Alternative à RingCentral

Vous cherchez une plateforme de communication pour votre entreprise ? Vous n’arrivez pas à choisir parmi les nombreux fournisseurs sur le marché ? Pour bien choisir sa plateforme de communication, plusieurs facteurs doivent être pris en compte. L’offre fonctionnelle, la tarification et la facilité d’utilisation sont des critères importants à analyser. Ainsi, Bitrix24 est un excellent choix de plateforme de communication qui intègre la majorité des canaux y compris la téléphonie. Voici pourquoi Bitrix24 est aussi une excellente alternative à RingCentral.

Utiliser Bitrix24, une alternative gratuite à RingCentral

RingCentral est une plateforme de communication pour les entreprises. RingCentral propose notamment des solutions pour la téléphonie et aussi des appels vidéo connectés ainsi qu’une messagerie rapide.

Bitrix24 propose aussi les fonctionnalités permises par RingCentral app et possède de nombreux avantages supplémentaires. Tous les canaux de communication sont intégrés à Bitrix24. Boîtes mail, appels audio et vidéo, intégration de Zoom, messagerie instantanée et la téléphonie. Tous ces canaux sont réunis sur le Centre de Contact Bitrix24 afin de répartir les messages plus rapidement entre les membres de votre équipe commerciale et de ne rater aucune notification client. Tous les canaux de communication sont aussi liés au CRM, aux outils d’analyse et à votre site Web afin d’optimiser leur utilisation. La liaison entre les différents outils, c’est ce qui constitue le plus gros avantage de Bitrix24. Le CRM et la téléphonie associés forment une arme commerciale redoutable. Bitrix24 possède tous les équipements nécessaires pour que votre entreprise accède aux services de téléphonie, vous n’aurez ni équipement ni logiciels à acheter. La téléphonie Bitrix24 est accessible sur tous les plans Bitrix24 qui ont accès à l’assistance client.

Autre avantage de Bitrix24, cette plateforme n’est pas juste un outil de communication. Vous aurez aussi accès à de nombreux outils de gestion de projets, des outils d’automatisation du marketing et de nombreuses fonctions pour augmenter vos ventes et assurer le suivi client.

Avec RingCentral ou Bitrix24, vous pouvez choisir le plan en fonction de vos besoins. Bitrix24 propose aussi la version On-Premise avec laquelle vous achetez votre licence et devenez propriétaire, une solution financièrement avantageuse sur le long terme. Si cette solution vous intéresse, créez votre compte gratuit pour découvrir l’ensemble des fonctionnalités proposées par la plateforme.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification Bitrix24.

Bitrix24

RingCentral

Tarification

49€ à 199€/mois

Utilisateurs illimités

15,99€ à 39,99€/mois/utilisateur

Appels Entrants

Facturation des appels

Vers la France

à partir de 0,008 €/min

500 minutes inclues dans le plan Standard

File d’Attente d’Appels

Campagnes marketing

Transfert d’appels

Extensions

Messagerie vocale

Messagerie instantanée

Enregistrement des appels

CRM

Gestion de projets

Appels vidéo

Jusqu’à 48 participants

Jusqu’à 200 participants sur Premium

Intranet

Gestion des emails

API

Intègre d’autres applications


Avantages RingCentral

  • Fonctionnement de la téléphonie irréprochable
  • Propose des formations et une mise en service
  • Limites des différents plans généreuses (ex : jusqu’à 100 participants pour les vidéoconférences sur le plan Standard)

Inconvénients RingCentral

  • Budget à prévoir important
  • Pas de CRM pour le suivi client
  • Pas de version sur serveur

Avantages Bitrix24

  • Réseau partenaire pour vous assister
  • Interface fonctionnelle, simple et paramétrable
  • Excellente combinaison d’outils
  • Versions Cloud et sur serveur disponibles
  • Plan gratuit

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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