Alternative à INES CRM
Qu'est-ce qui fait que Bitrix24 est unique par rapport à la plupart des solutions sur le marché ?
Utiliser Bitrix24, une alternative gratuite à INES CRM
Bitrix24 et INES sont deux CRM très performants pour la gestion commerciale
Un logiciel de CRM permet d’optimiser son processus de vente et de mettre en avant les relations avec les clients et les prospects. Grâce à un meilleur suivi, l’expérience client est améliorée et cela permet un meilleur taux de vente. Il existe de nombreux fournisseurs CRM sur le marché et il est difficile de les différencier. Si vous cherchez un CRM efficace, Bitrix24 et INES CRM sont des fournisseurs très sérieux que vous devriez étudier.
Comparaison des logiciels
Créée en 1999 à Lyon, INES fait partie des premières entreprises françaises de solutions CRM en mode Cloud / SaaS. En 2020 INES a été racheté par le groupe Efficy. Les solutions INES sont spécialement conçues pour les entreprises qui travaillent en B2B. INES CRM est efficace pour de nombreux secteurs d’activités. Les fonctionnalités INES disponibles sont nombreuses mais aussi onéreuses. Les offres Efficy commencent à 20 €/mois/utilisateur ce qui est relativement élevé lorsqu’on sait que ce tarif ne donne pas accès à tous les outils nécessaires à la gestion d’entreprise. Les tarifs Efficy évoluent rapidement jusqu’à 80 €/mois/utilisateur ce qui peut dissuader d’avoir recours à une solution CRM.
Heureusement, il existe Bitrix24 qui est une excellente alternative à INES CRM. Bitrix24 propose toutes les fonctionnalités de suivi client. Les pipelines de transactions et l’entonnoir des ventes sont des outils entièrement paramétrables et très pratiques pour la gestion des ventes. Le CRM Bitrix24 est simple d’utilisation et assez souple pour être personnalisé afin de correspondre aux besoins de votre secteur d’activité. Bitrix24 propose un plan gratuit qui permet de découvrir par vous-même la plateforme sans investissement. Créez votre compte gratuit et découvrez toutes les fonctionnalités du CRM Bitrix24. Si vous êtes convaincus par la plateforme et que vous avez plus de besoins, vous pourrez toujours choisir parmi les plans commerciaux celui qui vous correspond le mieux. L’offre commerciale Bitrix24 est comprise entre 61 € et 499 €/mois (utilisateurs compris). Pour ce prix-là, vous avez aussi accès à de nombreux outils de gestion de projet, un constructeur de sites Web, des outils de communication multicanaux et l’automatisation des processus.
Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.
| Bitrix24 | Efficy CRM | |
| Plan Free | Utilisateurs illimités | |
| Version d’essai | 15 jours | Démo seulement |
| Assistant IA gratuit | ||
| Tarification (Cloud) | Gratuit (utilisateurs illimités) à 499 €/mois (250 utilisateurs) | 20 € à 80 €/mois/utilisateur |
| Espace de stockage en ligne |
5 Go sur Free 1 To sur Professional |
|
| Gestion de projet | ||
| Diagramme de Gantt | ? | |
| Suivi des tâches | ||
| Liaison Email - CRM | ||
| Gestionnaire d’évènements | ||
| Gestion campagnes marketing | ||
| Messagerie instantanée | ||
| CRM | ||
| Téléphonie | Payant | ? |
| Calendriers partagés | ||
| Appels vidéo | Gratuit jusqu’à 48 utilisateurs | |
| Intranet | ? | |
| Module RH | ||
| Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
| API | ||
| Version sur serveur | ||
| Code Open Source |
Avantages INES CRM
- Groupe européen
- Solution modulaire
- Évolution et optimisations fréquentes
Inconvénients INES CRM
- Très cher, tarification/utilisateur
- Prise en main compliquée
- Pas de plan gratuit
- Peu de captures disponibles pour voir l’outil
- Plateforme uniquement CRM
Avantages Bitrix24
- Plus de 35 outils gratuits
- Plan Free illimité
- Logiciel Open Source
- Choix possible entre version Cloud ou auto-hébergée
- Offre fonctionnelle impressionnante
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Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.