Pourquoi Bitrix24 surpasse Simple CRM

Simple est un logiciel CRM moderne en ligne construit avec une dimension de travail collaboratif. Il permet de gérer les ventes, les achats, les projets, le SAV, les tâches administratives. Il comporte aussi des fonctionnalités de gestion électronique des documents, campagne emailing et SMS. L’objectif principal de cet outil CRM est de rentabiliser le temps de travail. Les utilisateurs choisissent souvent cette solution avec l’objectif de synchroniser l'ensemble du système informatique de leur entreprise : téléphones mobile, tablettes, serveurs, emails, suites bureautiques en ligne, site Internet et CMS. Sur ce logiciel, l’intelligence artificielle est employée pour réaliser le profilage de clients. Malgré toutes ces qualités, il y a peut-être un logiciel qui correspond mieux aux besoins de votre entreprise. Si vous souhaitez avoir des fonctionnalités complètes de gestion de relation client, de projet et de collaboration, le logiciel multifonctions Bitrix24 qui regroupe divers outils vous sera d’une grande utilité.

En effet, la plateforme Bitrix24 est très riche en fonctionnalités ! En plus de son CRM, le logiciel possède un système complet pour vous aider à collaborer avec vos coéquipiers, à gérer les clients, la paie, les factures, les inventaires. Bitrix24 possède même un centre d’appels pour optimiser l’utilisation de la téléphonie. Bitrix24 vous permet également de créer une boutique en ligne ou un site Web pour vendre en ligne, depuis le créateur de sites Web qui vous permet de choisir parmi plus de 100 modèles et de les modifier selon vos besoins. Un des atouts de Bitrix24 c’est sa capacité à remplacer un bon nombre de logiciels tellement la plateforme est complète. La plateforme est exhaustive, mais aussi et surtout très intuitive et personnalisable. Les tunnels de vente et l’entonnoir de vente du CRM permettent de suivre de manière idéale les clients. De plus, Bitrix24 propose même le choix du type d’hébergement (Cloud ou sur serveur avec la version On-Premise).

Enfin, la méthode de tarification des deux CRM est aussi différente : Simple CRM facture par utilisateur contrairement à Bitrix24 qui facture un abonnement. Bitrix24 est accessible entre 61 € (5 utilisateurs) et 199 € par mois (250 utilisateurs). Le CRM Simple, lui, est disponible à partir de 16,5 € à 71,5 € par mois et par utilisateur (HTVA).