Bitrix24 est un outil qui vous permet d’effectuer vos réservations gratuitement. L’outil de réservation des ressources permet à vos équipes de réserver facilement le matériel et les salles de réunion. Ces réservations seront visibles dans les calendriers afin de prévenir les autres personnes souhaitant réserver. Ce système mènera vos équipes vers une meilleure organisation et un gain de temps.
Grâce aux calendriers partagés, vos clients peuvent également réserver des créneaux horaires si vous êtes une entreprise de services. Ce système est idéal pour fixer les rendez-vous et organiser votre planning. Grâce à l’intégration des différents moyens de communication, vous pouvez envoyer automatiquement des rappels par mail ou par SMS.
La notion de réservation dépend de la vision de chacun, pour certains cela implique un engagement pour d’autres, non. C’est pourquoi, notre CRM est flexible où vous pouvez ajouter une étape « réservation » qui peut être considérée comme une étape de commande en attente. Ainsi, vous n’aurez plus qu’à transformer la réservation en commande sans avoir à tout ressaisir. Avec la réservation dans le système, vous avez la possibilité d’avoir une vision de la charge et d’avoir des prévisions de ventes plus précises. Les réservations sont aussi un facteur qui peut illustrer quels clients ont le plus besoin de l’attention de vos vendeurs ou quels prospects sont les plus susceptibles de se convertir en client.
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Version Cloud : toutes vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Chaque connexion avec Bitrix24 est établie via protocole SSL, les informations internes restent alors toujours en sécurité et les mots de passe des utilisateurs ne peuvent pas être interceptés.
Version On-Premise : livrée avec le code open source. Cela signifie que c’est vous et seulement vous qui avez le contrôle absolu de vos données. Vos données sont transférées via une connexion chiffrée SSL avec une clé de 256 bits. Toutes les méthodes d'authentification à deux facteurs sont prises en charge.
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