GRC
Gestion de la relation client
Avec notre système de gestion de la relation client, vous obtenez un nombre illimité de prospects, de contacts, d'entreprises, de transactions, de produits, de factures et devis. Bitrix24 est également le seul système CRM gratuit fourni avec le centre d'appels intégré, vous permettant ainsi de passer et de recevoir des appels téléphoniques depuis votre CRM dès votre inscription. Considérez aussi les nombreux outils d’automatisation et la gestion de projet puissante inclus dans votre forfait.
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* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.
Fonctionnalités de base :
- Gratuit jusqu’à 12 utilisateurs
- 5 Go d’espace disque de stockage en ligne gratuit
- Cycles de vente complets
- Rapports de ventes
- Email et télémarketing
- Gestion des tâches et des documents
- Applications gratuites iOS et Androïd
- API et code source disponible
- En savoir plus
Suivi des ventes / gestion des ventes
Britix24 est un CRM commercial qui gère l’intégralité des cycles de vente. Cela signifie que la gestion de la relation client est complète : vous amenez vos prospects à emprunter vos entonnoirs de vente, effectuer un premier achat pour devenir clients puis répéter leurs achats en tant que clients réguliers. Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à accroitre vos taux de conversions ainsi que la valeur de chacun de vos clients, tout en permettant à vos commerciaux d’atteindre leurs quotas.
En apprendre davantage.
Outils de ventes
- Devis
- Factures
- Catalogue produits
- Email marketing
- Télémarketing
- Centre d’appels
Rapports de vente
- Activité par agent
- Ventes par agent
- Prospects par campagne
- Entonnoirs de vente
- Taux d’activité du CRM
- Rapports personnalisables
- Modèles prédéfinis
Gestion de l’équipe de vente
- CRM Mobile
- Gestion des tâches et des projets
- Gestion des documents
- Vidéoconférence
- Chat instantané multiutilisateur
- Calendriers partagés
- Automatisation des tâches
- En apprendre davantage
Le manuel de Bitrix24 est disponible ici. Si vous êtes intéressé par l'achat d'éditions auto-hébergées de Bitrix24, qui sont livrées avec API, CMS et code source, qui peuvent être facilement personnalisées et intégrées à d'autres outils, vous pouvez télécharger une version d'essai ici.
