Tout ce que vous avez besoin de savoir à propos de vos publicités : mesures exploitables, statistiques, retour sur investissement, etc.
Connaître les étapes exactes qui ont conduit un client à vous est crucial pour comprendre sa motivation. Cette connaissance est en effet un atout car, cela vous permet de comprendre facilement quelles annonces fonctionnent le mieux et ainsi de pouvoir optimiser vos efforts de marketing.
Avec Bitrix24 Sales Intelligence, vous pouvez également connaître le coût d'acquisition de vos clients et le retour sur investissement de chaque canal de promotion.
Connectez en quelques clics toutes vos sources de trafic publicitaire à Bitrix24 Sales Intelligence et commencez à collecter des données marketing.
Facebook, Instagram, Google Ads, tous les sites et magasins que vous avez créés dans Bitrix24 ainsi que les formulaires CRM : toutes ces sources peuvent être facilement connectées et suivies.
En plus, vous pouvez également suivre certains canaux de promotion hors ligne comme les appels téléphoniques ou les publicités imprimées.
Obtenez la ventilation complète de vos dépenses de marketing et voyez quels canaux de promotion ont obtenu les meilleurs résultats.
Le CRM indique automatiquement l'argent dépensé pour chaque source de trafic, le nombre de nouveaux clients que ces sources ont généré et ceux qui ont réellement effectué un achat. Des analyses complètes de bout en bout sont générées en temps réel et sont disponibles pour des périodes que vous pouvez définir.
En plus des statistiques et des chiffres généraux, notre CRM peut vous fournir une ventilation détaillée de chaque transaction, ce qui vous permet de suivre le parcours du client, de la prospection à l'achat.
Tout l'historique de vos interactions avec un client et ses coordonnées sont stockés dans le CRM, pour vous faciliter le travail.
Si vous souhaitez connaître l'efficacité de vos commerciaux, la Sales Intelligence a la réponse. Vous pouvez analyser le trafic publicitaire des différentes sources et obtenir leur taux de conversion de transaction. Il suffit alors de regarder quelles sources ont les taux les plus élevés, afin de savoir qui sont vos commerciaux les plus efficaces.
Bitrix24 est disponible en version cloud ou On-Premise avec l'accès au code source. Vous pouvez l'installer sur votre propre serveur et personnaliser à volonté.
L'API et la REST API sont disponibles pour les éditions cloud et On-Premise de Bitrix24.
Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.
