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CRM
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Gérez les ventes et les clients sans effort
Gestion des ventes
Gérez les prospects, les transactions, les contacts, les pipelines, les autorisations d'accès et les rôles
Centre de contact
Communications omnicanales via des formulaires CRM, des widgets de site Web, une messagerie instantanée, WhatsApp, Instagram, la téléphonie, les e-mails
Collaboration de l'équipe de vente
Travaillez avec la messagerie instantanée, les appels vidéo, les tâches, le calendrier, le stockage de fichiers et les documents en ligne
Habilitation à la vente
Obtenez des devis, factures, paiements, catalogues, inventaires, signatures électroniques, boutique CRM
Analyses et rapports
Analysez l'entonnoir des ventes, la performance des employés, les renseignements sur les ventes et les rapports BI
CRM mobile
Prospects, transactions, factures, paiements, téléphonie, e-mails, inventaire, calendrier à portée de main
Marketing
Utilisez des campagnes par e-mail, des publicités sur les médias sociaux, des SMS, le télémarketing et des pages de destination
Automatisation et intégrations
Définissez des règles et des déclencheurs CRM, l'automatisation des processus d'entreprise, mes entonnoirs automatisés, les API
CoPilot dans le CRM
Transcription audio-texte des appels, résumés des appels, saisie automatique dans les champs des transactions
Tâches et projets
Tâches et projets
Faites le travail plus facilement et plus rapidement
Gestion des tâches
Choisissez entre le tableau Kanban, le diagramme de Gantt, Scrum, la liste des tâches
Suivi des tâches
Profitez des listes de contrôle et des sous-tâches, du résumé des tâches, du suivi du temps, et des modes de mise au point et superviseur
API et intégrations
Connectez vos tâches à d'autres services via l'intégration API pour bénéficier d'une automatisation avancée des tâches
Gestion des projets
Utilisez les projets, les groupes de travail, la planification des projets, les rôles, les autorisations d'accès
Performance des employés
Améliorez votre productivité avec les rapports de tâches, la gestion de la charge de travail, l'efficacité des tâches et les KPI
Tâches mobiles
Création de tâches, suivi des tâches, notifications, commentaires, messagerie instantanée en déplacement
Collaboration de projet
Travaillez plus rapidement avec la messagerie, les appels vidéo, les commentaires, le stockage de fichiers, les documents, les utilisateurs externes et les modèles de tâches
Automatisation
Gagnez du temps grâce à la création automatique de tâches et à l'automatisation des processus d'entreprise
CoPilot dans les tâches
Descriptions des tâches, résumés des tâches, listes de contrôle et commentaires générés par l'IA
Collaboration
Collaboration
Améliorez votre travail d'équipe
Espace de travail en ligne
Utilisez la messagerie instantanée, le fil d'actualités, les commentaires, les réactions et les annonces vidéo à l'échelle de l'entreprise
Documents en ligne et stockage de fichiers
Stockez, partagez et éditez des documents en ligne facilement avec vos collègues à l'aide du lecteur Drive de votre entreprise
Groupes de travail
Créez des groupes de travail, invitez des utilisateurs externes, définissez les autorisations d'accès et travaillez sur des tâches et projets
Réunions en ligne
Faites plus avec les appels vidéo, la visioconférence, le partage d'écran, l'enregistrement des appels et les arrière-plans personnalisés
Calendriers partagés
Planifiez avec le calendrier de l'entreprise et le calendrier personnel, les créneaux horaires disponibles, la réservation de salles de réunion, la synchronisation du calendrier
Communications pour appareils mobiles
Messagerie d'équipe, appels vidéo, commentaires, calendrier, notifications où que vous soyez
CoPilot dans le Chat
Source illimitée d'idées, de textes générés par l'IA, de brainstorming et plus encore
Sites Web et boutiques en ligne
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Créez des sites Web efficaces
Constructeur de sites Web
Utilisez notre CMS gratuit, nos modèles, notre hébergement, nos images et nos textes générés par l'IA pour créer des sites impressionnants
Ventes sur les réseaux sociaux
Vendez vos produits directement via Facebook, Instagram, WhatsApp ou Telegram
Formulaires de sites Web
Capturez des prospects avec des formulaires de commande personnalisés, des formulaires d'inscription et de commentaires, et des formulaires comprenant des champs conditionnels
Pages de destination
Générez des prospects avec les formulaires de capture, les entonnoirs automatisés et l'intégration à Google Analytics
Boutique en ligne
Maximisez le commerce électronique avec la gestion des stocks, le traitement des commandes, la livraison et les paiements en ligne
Sites et boutiques en ligne adaptées aux appareils mobiles
Conception adaptative, commandes en ligne, gestion des clients dans votre poche
Widget de sites Web
Activez le widget pour discuter avec les visiteurs du site, utiliser des messageries populaires et accepter les demandes de rappel
Outils de marketing en ligne
Augmentez les ventes avec le marketing par e-mail, sur Facebook ou Google Ads, l'automatisation du marketing, l'intégration CRM
CoPilot dans les sites et les boutiques
Texte convaincant à la demande, images générées par l'IA, invites détaillées, traduction de textes
RH et automatisation
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Optimisez les processus d'entreprise et gérez les données RH
Gestion des employés
Utilisez les profils des employés, la structure de l'entreprise, les autorisations d'accès, Active Directory
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Recevez les actualités de l'entreprise, sondages, badges d’appréciation, tags, notifications personnelles
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Gestion du travail
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Communiquez par le biais d'annonces vidéo, de notes de service et de discussions publiques ou privées
CoPilot dans le Fil d'actualités
Résumés des discussions, idées générées par l'IA, édition et création de texte, réponses écrites par l'IA, traduction de texte
Gestion des informations
Travaillez avec des bases de connaissances, des documents en ligne, le stockage de fichiers, les autorisations d'accès
Automatisation
Rationalisez les opérations avec les demandes, les approbations, les notes de frais, la RPA et l'automatisation des processus d'entreprise
CoPilot
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CoPilot dans le CRM
Transcription audio-texte des appels, résumés des appels, saisie automatique dans les champs des transactions
CoPilot dans les tâches
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CoPilot dans le Chat
Source illimitée d'idées, de textes générés par l'IA, de brainstorming et plus encore
CoPilot dans les sites et les boutiques
Texte convaincant à la demande, images générées par l'IA, invites détaillées, traduction de textes
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25 novembre 2022
Créer et configurer les formulaires web du CRM Bitrix24
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27 octobre 2022
Introduction à Bitrix24
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18 octobre 2022
Astuces pour travailler efficacement avec les documents Bitrix24
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28 septembre 2022
Analytique CRM | CRM Aujourd'hui 7
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15 août 2022
Segmentation client et CRM Marketing | CRM Aujourd'hui 6
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31 mai 2022
Améliorer sa visibilité en ligne avec Bitrix24.Sites
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15 avril 2022
Documents du CRM et automatisation de la relation client
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17 février 2022
Intégrer les réseaux sociaux au CRM Bitrix24
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01 septembre 2021
Intégrer une boîte mail et travailler avec les formulaires CRM
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04 août 2021
Règles d'automatisation du CRM Bitrix24
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