Synchronisez Apple Business Chat
Synchronisez votre compte Apple Business Chat à votre compte Bitrix24 pour avoir accès aux IMessages directement dans Bitrix24. Dans le Centre de contact Bitrix24, vous aurez alors accès aux IMessages au même endroit que ceux provenant des autres canaux de communication (Whatsapp, Facebook, Instagram, Email…).
Pour enregistrer votre compte Apple Business Chat, allez dans Centre de contact > Apple Business Chat.
Si vous n’avez pas d’identifiant vérifié Apple Business Chat, vous pourrez en créer un en cliquant sur « Se connecter ». Si vous en avez déjà un, vous pourrez connecter votre compte en renseignant manuellement le lien de votre compte. Après s’être authentifié, autorisez les comptes professionnels pour le service de messagerie. Cliquez sur « Add service » > « Done ». Une fois votre compté Apple Business Chat connecté, il vous faudra paramétrer vos business chats en suivant les différentes étapes qui sont décrites sur le lien ci-dessous.
Pour avoir plus d’informations sur comment connecter et paramétrer son Apple Business Chat, cliquez ici