Plateforme tout-en-un pour PME

Une petite ou moyenne entreprise est une entreprise qui n’emploie pas plus de 250 personnes et dont son chiffre d’affaires ne dépasse pas 50 millions d’euros par an. Pour renforcer leur position sur le marché, acquérir et fidéliser des clients, ces entreprises peuvent utiliser des des outils de gestion et de vente. Les plateformes multifonctions permettent aux PME d'optimiser leur temps, d'être productives et de gérer efficacement et correctement les ressources dont elles disposent.

Certaines de ces plateformes tout en un sont gratuites. L’utilisation d’une telle plateforme qui possède des fonctionnalités de marketing, de collaboration interne, de gestion de projets et de planification représente alors un faible investissement mais garantie un retour sur investissement considérable.


Collaboration et gestion de projet


Les plateforme tout-en-un permettent aux petites et moyennes entreprises d’augmenter la coopération et d’optimiser la gestion de projet. Chaque projet peut être décomposé en plusieurs tâches pour faciliter le suivi et leur exécution. Les outils de collaboration et de gestion de projet permettent de s’adapter aux changements qui surviennent tout au long des projets.

Les outils collaboratifs donnent une vue d'ensemble des tâches à effectuer, des délais, des ressources financières et de l'équipe en charge. Cela permet d'optimiser les ressources afin d'éviter le gaspillage, de gagner du temps et d’augmenter la productivité.

Bitrix24 est une plateforme gratuite tout-en-un qui permet aux petites et moyennes entreprises d’améliorer instantanément leur gestion de projet. Les multiples fonctionnalités de collaboration et de communication permettent de discuter entre collaborateurs, d’afficher des diagrammes de Gantt pour mieux gérer vos projets, envoie des rappels et permet de suivre les temps passés sur les différentes tâches.


* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Gestion de documents et processus d’affaires

La gestion de documents est un aspect important et chaque PME recherche la manière optimale de gérer et stocker ses données. Une bonne gestion de documents nécessite une bonne organisation et implique un meilleur contrôle des documents et de ceux qui en ont accès. Autrement dit, bien gérer ses documents permet de les retrouver plus facilement et de les sécuriser. Cela représente donc moins de risques de perte de données et un gain de temps pour chaque employé.

Sur certaines plateformes tout-en-un, un espace de stockage de documents est prévu. Il est alors facile de sauvegarder les données de l’entreprise, de partager ses données et de gérer les droits d’accès.

Avec la plateforme de collaboration Bitrix24, vos données sont en sécurité. Toutes les données des utilisateurs Cloud sont stockées sur un serveur à distance. Plus de perte de données en cas de vol ou de panne d’ordinateur. Les employés peuvent se connecter n'importe où et depuis n'importe quel navigateur avec leur identifiant et leur mot de passe. Ils peuvent même travailler a plusieurs en simultané sur un même document ! Productivité et collaboration garantis même en télétravail.


Votre bureau à portée de main

Les plateformes tout-en-un représente une solution innovante et pratique pour améliorer la communication au sein des équipes et pour gérer les fichiers directement à partir d’une interface connectée.

Véritable bureau virtuel, ces plateformes tout-en-un permettent de gérer tous les aspects d’une PME tels que la gestion des emails, les appels téléphoniques, la gestion de salles de réunion, etc. Suivre les tâches et les attribuer aux bonnes personnes permet d'éviter que les employés effectuent le travail en double et de limiter les dépenses liées à la gestion administrative.

Sur la plateforme tout-en-un Bitrix24, l'administrateur est libre de définir les droits d'accès et de modification de chaque fichier ou dossier en fonction de chaque employé. Ainsi, chacun n'a accès qu'aux données strictement nécessaires pour travailler efficacement. Cette plateforme représente une réelle opportunité pour simplifier, automatiser et perfectionner la gestion de votre entreprise.


Gestion des tâches

Une PME qui veut évoluer doit pouvoir gérer les différentes tâches qui composent ses projets courants. Les plateformes de gestion sont des outils idéaux pour aider à la gestion de ces tâches. Planifier et de hiérarchiser les tâches à effectuer par période permet de ne pas perdre de temps sur des tâches sans intérêt ou qui ne sont pas importantes.

Avec Bitrix24, vous disposez des fonctions de suivi de la durée des tâches, des rapports de tâches, un planificateur, des tableaux Kanban de projet, des modèles de tâches, des tâches de groupe, des tâches récurrentes, des diagrammes de Gantt et d'autres outils de gestion pour gérer vos projets, suivre leur avancement tout en gérant les droits d'accès.


Calendriers partagés

Les calendriers partagés sont des outils indispensables au sein d’une PME. Ils permettent de répartir de manière optimale et cohérente la charge de travail et les évènements en fonction des disponibilités de chacun. Avec les calendriers partagés, vous pouvez voir la disponibilité de vos collaborateurs, attribuer équitablement les tâches et faire un suivi permanent de la charge de travail.

Bitrix24 permet de créer et d’éditer les calendriers de vos équipes de manière efficace. Consultez les calendriers avec un intervalle de temps passé pour visualiser le temps passé sur chaque tâche, le nombre de clients rencontrés… Il s’agit de données précieuses pour mieux gérer et planifier les projets futurs.


Campagnes d’email marketing

Une nouvelle entreprise a besoin de se faire connaître, d'attirer et de fidéliser les clients afin de développer son activité. Les plateformes tout-en-un avec des fonctions de gestion commerciale vous permettent d'atteindre cet objectif grâce au marketing par e-mail.

L’outil marketing CRM de Bitrix24, permet de créer des campagnes marketing optimisées. Le marketing CRM peut être paramétré pour envoyer un mail automatiquement à une liste de clients ou de prospects préalablement ciblés pour leur présenter des nouveaux produits ou leur faire part d’une offre. Cela réduit certaines dépenses comme les frais de publicité et fidélise les clients.

La plateforme tout-en-un Bitrix24 est d’une grande aide pour automatiser vos processus marketing et optimiser vos campagnes. Personnalisez votre contenu et utilisez le CRM pour mieux cibler votre public et répartir vos clients et prospects sur des critères spécifiques tels que l'âge, le sexe, la localisation et leur comportement d'achat. Il sera alors plus facile de les atteindre et le cout de vos campagnes sera réduit.


Collaboration en temps réel

Collaborer permet d'être plus réactif dans la gestion d’événements imprévus et face aux éventuelles difficultés. Une plateforme tout-en-un rassemble toutes les données et centralise ressources en un seul endroit. Il est ensuite plus facile de partager, et d’échanger sur un sujet concret. Chaque membre de l'équipe est informé en temps réel de l'avancement des projets et des modifications apportées aux documents sur lesquels ils travaillent. Chaque employé peut facilement discuter des obstacles rencontrés et demander de l’aide lorsqu’il y en a besoin. Le vrai gain d’une plateforme tout-en-un, c’est la suppression des manipulation inutiles de chaque employé et la facilité de collaboration entre les membres d’une équipe.

La plateforme collaborative Bitrix24 possède fonctionnalités de pointe telles que le planning d'équipe, le partage des calendriers publics et privés, le paramétrage de rappels pour les tâches et les réunions, etc. Ces fonctionnalités rendent votre équipe plus réactive et rend la collaboration plus intuitive.


Bitrix24, la meilleure plateforme tout-en-un pour PME

Plus votre entreprise se développe, plus la gestion des ventes est complexe. S’organiser devient de plus en plus compliqué. Pour que votre entreprise continue de se développer, utilisez une plateforme tout-en-un pour vous aider au quotidien dans la gestion des multiples domaines.

Bitrix24 dispose des meilleurs outils pour vous aider à jongler entre l'acquisition de clients, la gestion du personnel et la gestion de projets. C’est une plateforme collaborative qui dispose de fonctionnalités de gestion de projets et des tâches, de marketing, de messagerie collaborative et de vidéoconférence. Cela permet de garder le contrôle, de maintenir une structure interne fonctionnelle et de suivre les relations externes depuis une seule et même plateforme.


Le manuel de Bitrix24 est disponible ici. Si vous êtes intéressé par l'achat d'éditions auto-hébergées de Bitrix24, qui sont livrées avec API, CMS et code source, qui peuvent être facilement personnalisées et intégrées à d'autres outils, vous pouvez télécharger une version d'essai ici.

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