Logiciel de génération de leads
La génération de leads est un terme marketing anglophone qui peut être traduit par génération de prospects. Elle est aussi souvent considérée comme la première étape du processus commercial qui consiste à cibler, connaître et créer les prospects sur la base de données. Bitrix24 est un logiciel professionnel utilisé pour la génération de leads. Quel que soit votre domaine d'activité, notre plateforme vous aide à acquérir des consommateurs cibles et à trouver des leads commerciaux.
Bitrix24 propose de nombreux outils pour obtenir et gérer les prospects :
- Premièrement, vous pouvez créer des prospects manuellement. Chaque utilisateur du logiciel peut enregistrer manuellement les pistes et les coordonnées des prospects sur la fiche dédiée à cela.
- Si vous avez déjà une base de données, vous pouvez importer vos leads à partir d'un fichier CSV.
- Création de nouveaux leads à partir d'emails entrants. Cette solution est à la fois rapide et simple, il suffit d'intégrer sa messagerie à son compte Bitrix24.
- Si votre entreprise utilise la téléphonie pour contacter d'éventuels clients, vous serez séduits par Bitrix24.Téléphonie. Cet outil aussi, permet de créer rapidement et efficacement de nouveaux prospects à partir des appels. De plus, la liasion CRM-téléphonie est très pratique et fait gagner beaucoup de temps à vos commerciaux.
- Les formulaires en ligne peuvent être envoyés par chat, insérés sur des pages Web ou partagés avec un lien publique Les données saisies du formulaire sont enregistrées directement sur le CRM. Il ne reste plus qu'à relancer vos prospects !
- Les autres canaux de communication, grâce au Centre de contact, vous allez pouvoir utiliser efficacement tous les moyens de communication avec vos clients depuis Bitrix24. Facebook, Instagram, Viber, Slack, Telegram et bien plus, vous n'aurez plus qu'une seule interface à gérer. Toutes les données sont aussi enregistrées dans le CRM Bitrix24 pour optimiser leur réutilisation.
Enfin, Bitrix24 est disponible en version Cloud ou en version On-Premise qui contient beaucoup plus de fonctionnalités et de possibilités de personnalisation. Peu importe la version qui vous intéresse, vous pouvez commencer par créer un compte Cloud gratuitement pour tester notre outil avant d'avoir recours à une version plus complète.