Segmentation client et CRM Marketing | CRM Aujourd'hui 6
Le 6ème épisode de notre série de webinaires CRM Aujourd'hui est en ligne.
Au cours de ce webinaire nous expliquons comment utiliser l'outil CRM Marketing, créer des campagnes emailing et comment segmenter son audience de manière efficace. Nous expliquons aussi pourquoi il est plus rentable d'investir dans votre ancienne clientèle et comment vous pouvez l'inciter à faire de nouveaux achats. Vous verrez en pratique quelles sont les options des campagnes marketing dont vous disposez grâce à Bitrix24 et comment elles peuvent être utilisées le plus efficacement pour améliorer vos ventes.
- 00:00 - 00:17 Introduction
- 00:18 - 00:37 Aperçu du thème
- 00:38 - 01:32 Préparation du CRM (rappel)
- 01:33 - 03:58 Critères de segmentation
- 03:59 - 04:32 Un ancien client coûte moins cher qu’un nouveau
- 04:33 - 04:58 Quelques prérequis par rapport au marketing
- 04:59 - 06:43 Création d’un segment client selon les critères
- 06:44 - 13:13 Email marketing dans le CRM Bitrix24 : comment ça marche ?
- 13:14 - 16:41 Création d’une campagne emailing
- 16:42 - 17:30 Conclusion
- 17:38 - 17:58 Webinaires des partenaires Bitrix24
Si n'avez pas encore de compte Bitrix24, vous pouvez en créer un afin de créer vos premières campagnes marketing. (Sur le plan Free, vous devrez activer la version d'essai pour débloquer l'outil).
Vous pouvez télécharger le support PDF du webinaire pour vous aider à suivre.
Découvrez tous les autres wébinaires sur la page des webinaires.
