Alternative à Google Forms

Nous sommes tous d'accord pour dire que Google Forms est un excellent outil, très pratique pour envoyer des questionnaires et récupérer des données très précieuses pour votre entreprise. Bien que très fonctionnel, il est toujours possible de faire mieux. En effet, Google Forms est un outil plutôt souple mais il ne convient pas à tous les cas d’emplois. Voyons comment Bitrix24 peut remplacer ou compléter l’outil Google Forms.

Utiliser Bitrix24, une alternative gratuite à Google Forms

Google Forms est un outil de la suite Google Workspace accessible aux entreprises. Il vous permet de créer et personnaliser des formulaires afin d’adresser vos questions et de pouvoir analyser les réponses en tout simplicité. Sur cet outil, vous avez la possibilité de paramétrer les champs afin d’orienter le type de réponse (choix multiples, cases à cocher, oui/non, texte libre…) Vous pouvez rendre certaines questions obligatoires et même déclarer vers quelle section diriger la personne en fonction des réponses à certaines questions. Une fois les réponses obtenues, il est facile d’analyser les réponses sous forme de graphiques et d’exporter les données sur Excel afin d’avoir encore plus de possibilités d’analyse et de corrections des données. Dommage que sur cet outil, il n’y ait pas l’option « ne pas tenir compte de la casse » en effet, Tennis, tennis et TENNIS sont pour cet outil 3 réponses différentes. Quelques fonctionnalités supplémentaires seraient donc bienvenues sur cette plateforme. Vous pouvez partager le questionnaire grâce à un lien de partage.

Bitrix24 n’a pas tout à fait la même fonctionnalité que Google Forms, mais le plus gros avantage par rapport à Google Forms c’est que les formulaires sont directement liés au CRM. Grace à cette liaison formulaires-CRM, le formulaire peut être envoyé automatiquement aux personnes correspondantes aux critères choisis (par exemple, les clients d’une certaine région ayant acheté l’équivalent d’un certain montant de vos produits). Votre cible est donc plus facilement atteinte sur l’outil Bitrix24. Notre outil, tout comme Google Forms, vous permet de créer des formulaires, de paramétrer les champs de données à remplir et bien plus encore. En revanche, sur Bitrix24, certains champs peuvent être pré-remplis (par exemple les contacts clients puisque les données sont déjà enregistrées dans votre CRM). Bitrix24 dispose également un formulaire de contact qui peut être ajouté à n’importe quel site Web. Il permet aussi la réservation de ressources ou la prise de rendez-vous directement en ligne. On peut donc conclure que si vous possédez les contacts des destinataires des formulaires, Bitrix24 est plus fonctionnel et plus pratique que son concurrent.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification Bitrix24.

Bitrix24

Google Workspace

Version d’essai

15 jours

14 jours

Tarification

Gratuit à 199€/mois

Utilisateurs illimités

4,68€ à 15,6€/utilisateur/mois

Messagerie instantanée

Appels audio et vidéo

Gratuit jusqu’à 48 participants

Constructeur de sites Web

1 site Web gratuit

Utilisateurs externes

Intégration d'applications

Traitement de textes, tableur, présentations…

Gestion des tâches

CRM

Projets de groupe

Réunions

Structure d'entreprise

Flux de travail

Calendriers partagés

Téléphonie

Payant

Gestions du temps

Code Open Source

Version auto-hébergée

Gestion des documents

Application de bureau

Application mobile

Market


Avantages Google Forms

  • Rapide
  • Intuitif
  • Outil souple
  • Analyse des réponses immédiate

Inconvénients Google Forms

  • Quelques fonctionnalités manquantes
  • Partage du lien de partage manuel
  • Tarification pour les professionnels conséquente

Avantages Bitrix24

  • Liaison directe avec le CRM
  • Destinataires du formulaires mieux ciblés
  • Accès aux autres fonctionnalités
  • Version gratuite disponible

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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