Bitrix24 une alternative gratuite à Zoiper

Zoiper est logiciel qui permet de synchroniser la téléphonie et d’avoir son propre centre d’appel. Très simple d’utilisation et très fiable, c’est un logiciel qui fonctionne très bien et qui répond à presque toutes les attentes dans le domaine de la téléphonie. Cependant, s’il y a mieux sur le marché, pourquoi s’en priver ? Bitrix24 aussi se synchronise à la téléphonie et possède de nombreuses autres fonctionnalités.

Bitrix24 une alternative gratuite à Zoiper

Important ! A partir du 1er janvier les fonctionnalités de téléphonie seront accessibles uniquement aux utilisateurs des plans commerciaux. Rendez-vous sur la page des tarifs pour plus d’informations sur ce sujet.

Le plus gros avantage de Bitrix24 par rapport à Zoiper, c’est son offre de fonctionnalités qui dépasse largement celle de Zoiper. En effet, de la téléphonie aux réseaux sociaux, un CRM, un constructeur de site internet, une section RH, partage de documents, calendriers, les tâches pour attribuer les travaux aux collègues et bien plus encore, Bitrix24 est aussi complet que polyvalent. Avec Zoiper, vous serez obligé d’avoir d’autres logiciels et outils, c’est une perte de performance et de temps. Un seul logiciel, c’est moins de ressaisies, moins problèmes, une seule interface à maitriser.

Vous trouverez forcément un abonnement qui vous convient avec Bitrix24, disponible sur les différentes supports Mac, Windows, et sur mobile en version Cloud et On-premise. Très peu de paramétrage est nécessaire. En 5 minutes, votre centre d’appel sera opérationnel et vous aurez accès à toutes ses fonctions gratuitement (profiles clients, historique d’appels, enregistrements d’appels, transferts d’appels…). Vous aurez la possibilité de louer un numéro local gratuitement et des numéros internationaux dans plus de 60 pays pour 6$/mois. La synchronisation avec le puissant CRM Bitrix24 vous garantira une meilleure gestion des données clients tout en gagnant du temps et une amélioration de votre processus de vente. Bitrix24 intègre également de nombreuses applications de téléphonie afin de vous permettre de tout centraliser.

Une interface simple d’utilisation, de nombreuses fonctionnalités, peu de paramétrage, des tarifs attractifs, une disponibilité du produit dans plusieurs langues, un service d’assistance opérationnel 24h/24 c’est ce que vous avez à gagner si vous choisissez la solution Bitrix24.

* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Zoiper Bitrix24
Prix Gratuit à 199€/mois (Utilisateurs illimités) Gratuit à payant (tarifs non affichés) application de bureau (49,95€)
Appels entrants Gratuits ?
Appels sortants facturés selon la zone appelée facturés selon la zone appelée
PBX Virtuel X X
File d'attente d'appels X X
Transferts d'appels X X
Numéros internes X X
Messagerie vocale X X
Enregistrement d'appels X X
Téléphones SIP X X
Location de numéros X ?
Visioconférences X X
CRM X Limité
Calendriers X
Gestion de documents X
Serveur Mail X
Intranet X
Formation des ventes X
Module RH X
Rapports de travail X
Pointage des temps X
Workflow X
Application mobile X X
API X X
Marketplace X

Avantages Zoiper

  • Tous les messages et les appels sont cryptés
  • Plateforme simple d’utilisation et fiable
  • Requiert peu de ressources informatiques

Inconvénients Zoiper

  • License Zoiper 5.0 payante (49,95€ / licence)
  • Fonctions CRM limitées
  • Interface vieillissante
  • Paramétrage requis

Avantages Bitrix24

  • Plus complet en termes de fonctionnalités
  • Plus de 60 pays disponibles
  • Application et compte Bitrix24 gratuits
  • Disponibilité du produit sur tous les supports (Mac, Windows, smartphone…)

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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