Pourquoi Bitrix24 surpasse EspoCRM

Bitrix24 est une excellente alternative à EspoCRM

EspoCRM est une application open source qui permet aux utilisateurs de gérer et d'évaluer toutes les relations de l’entreprise. Ce logiciel peut gérer plusieurs types de contacts : personnes, entreprises ou opportunités, le tout sur une interface unique. Le logiciel dispose d’un ensemble d’outils qui permettent d’identifier des prospects, analyser leurs besoins et fidéliser les clients. Ainsi, cette solution permet aux entreprises d’avoir une vision claire et constante de ses clients/prospects et d’accélérer le processus de vente.

Comparaison des logiciels

Les utilisateurs choisissent un logiciel comme EspoCRM pour avoir un outil de calendrier/rappel, de devis, de stockage de documents, de marketing par courriel, mais il y a peut-être encore mieux ! Si vous souhaitez avoir quelques fonctionnalités de gestion de projet, d’intégration des réseaux sociaux, de sales intelligence et de collaboration en ligne, le logiciel multifonctions Bitrix24 qui regroupe divers modules vous sera d’une grande utilité.

En effet, la plateforme Bitrix24 est très riche en fonctionnalités ! En plus de son CRM, Bitrix24 possède de nombreux outils de communication, de gestion des tâches et de gestion d’entreprise. Un des atouts de Bitrix24 c’est d’ailleurs sa capacité à remplacer un bon nombre de logiciels tellement la plateforme est exhaustive. Bitrix24 permet même de créer et modifier votre site Web relié au CRM, une fonctionnalité très pratique pour la vente en ligne. Les tunnels de vente et l’entonnoir de vente du CRM permettent de suivre de manière idéale les clients. La plateforme est très complète, mais son interface reste intuitive et personnalisable. De plus, Bitrix24 propose aussi le choix du type d’hébergement (Cloud ou sur serveur avec la version On-Premise).

Enfin, la méthode de tarification des deux CRM est aussi différente : EspoCRM facture par utilisateur contrairement à Bitrix24 qui facture un abonnement. Bitrix24 est accessible entre 49€ (5 utilisateurs) et 199€ par mois (nombre d’utilisateurs illimité). EspoCRM, lui, est disponible à partir de 15$ par mois/utilisateur (minimum 3 utilisateurs) à 69$ par mois/utilisateur (minimum 10 utilisateurs).