Alternative à EspoCRM

EspoCRM et Bitrix24 sont deux logiciels CRM conçus pour automatiser les processus et optimiser les stratégies d'interaction avec les clients. Dans cet article, nous allons tenter de comparer ces deux CRM et d’expliquer pourquoi Bitrix24 est une excellente alternative à EspoCRM.

Qu'est-ce qui fait que Bitrix24 est unique par rapport à la plupart des solutions sur le marché ?

Il remplace toutes vos solutions SaaS
Il est gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs
Importer des données est très facile
Des abonnements simples et flexibles : Les coûts sont prévisibles et n'augmentent pas en fonction du nombre d'utilisateurs
Utilisé, approuvé et conseillé par plus de 15 000 000 d'équipes

Bitrix24 la meilleure alternative à EspoCRM

Bitrix24 est une excellente alternative à EspoCRM

EspoCRM est une application open source qui permet aux utilisateurs de gérer et d'évaluer toutes les relations de l’entreprise. Ce logiciel peut gérer plusieurs types de contacts : personnes, entreprises ou opportunités, le tout sur une interface unique. Le logiciel dispose d’un ensemble d’outils qui permettent d’identifier des prospects, analyser leurs besoins et fidéliser les clients. Ainsi, cette solution permet aux entreprises d’avoir une vision claire et constante de ses clients/prospects et d’accélérer le processus de vente.

Comparaison des logiciels

Les utilisateurs choisissent un logiciel comme EspoCRM pour avoir un outil de calendrier/rappel, de devis, de stockage de documents, de marketing par courriel, mais il y a peut-être encore mieux ! Si vous souhaitez avoir quelques fonctionnalités de gestion de projet, d’intégration des réseaux sociaux, de sales intelligence et de collaboration en ligne, le logiciel multifonctions Bitrix24 qui regroupe divers modules vous sera d’une grande utilité.

En effet, la plateforme Bitrix24 est très riche en fonctionnalités ! En plus de son CRM, Bitrix24 possède de nombreux outils de communication, de gestion des tâches et de gestion d’entreprise. Un des atouts de Bitrix24 c’est d’ailleurs sa capacité à remplacer un bon nombre de logiciels tellement la plateforme est exhaustive. Bitrix24 permet même de créer et modifier votre site Web relié au CRM, une fonctionnalité très pratique pour la vente en ligne. Les tunnels de vente et l’entonnoir de vente du CRM permettent de suivre de manière idéale les clients. La plateforme est très complète, mais son interface reste intuitive et personnalisable. De plus, Bitrix24 propose aussi le choix du type d’hébergement (Cloud ou sur serveur avec la version On-Premise).

Enfin, la méthode de tarification des deux CRM est aussi différente : EspoCRM facture par utilisateur contrairement à Bitrix24 qui facture un abonnement. Bitrix24 est accessible entre 49€ (5 utilisateurs) et 199€ par mois (nombre d’utilisateurs illimité). EspoCRM, lui, est disponible à partir de 15$ par mois/utilisateur (minimum 3 utilisateurs) à 69$ par mois/utilisateur (minimum 10 utilisateurs).

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24.
Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

  Bitrix24 EspoCRM
Plan gratuit
Tarification Cloud Gratuit à 199€/mois
(Utilisateurs illimités)
de 15$ /mois/utilisateur à 
69$ /mois/utilisateur
Assistant IA gratuit
Messagerie instantanée
Appels vidéo
Devis et factures
Constructeur de sites Web
Formulaires Web
Gestion de projet Limitée
Gestion de stock
Module contrats de maintenance
Calendriers Partagés
Pouls de l’entreprise
Gestion des documents
Signature électronique
Téléphonie Intégration Intégration
Module comptabilité Intégration
Gestions des campagnes emailing
Code Open Source
Version On-Premise
Application de bureau
Application mobile Android et iOS Android et iOS


Avantages EspoCRM

  • Automatisation de la force de vente
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des documents
  • Gestion des contacts

Inconvénients EspoCRM

  • Cher à l’utilisation
  • Fonctionnalités exclusivement commerciales
  • Gestion de projet limitée

Avantages Bitrix24

  • Nombre de fonctionnalités proposées
  • Plusieurs modes d’hébergement disponibles
  • Plan gratuit pour un nombre illimité d’utilisateurs
  • Liaison entre les différents outils
  • Tarification attractive

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Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur Bitrix24.Market. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.

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