Outils de communication

Le bon fonctionnement d’une équipe dépend principalement de la communication entre ses membres. Avoir les bons outils de communication permet d’augmenter les échanges et de faciliter le partage d’informations au sein d’une équipe. Une bonne communication d’équipe a toujours un impact positif sur la performance de celle-ci. Bitrix24 est une plateforme tout-en-un qui regroupe les meilleurs outils de communication pour votre équipe.

Bitrix24, la plateforme qui regroupe les meilleurs outils de communication

Toutes les entreprises utilisent des outils de communication, parfois, elles en utilisent plusieurs et les employés ne savent plus sur quel outil ils doivent communiquer. Grâce à Bitrix24, vous pouvez considérablement réduire le nombre d’outils de communication que vous utilisez. Bitrix24 propose un ensemble d’outils de communication connectés pour toute l’entreprise : messagerie instantanée, rappels et notifications, appels audio et visioconférences, téléphonie, réseaux sociaux privés et centre de contact. Bitrix24 centralise toute la communication pour simplifier et améliorer la communication.

Bitrix24 est en version Cloud ou en version On-Premise à installer sur vos serveurs. Cette dernière version est fournie avec le code Open Source et de nombreuses fonctionnalités supplémentaires.

Les outils de communication interne proposés par Bitrix24 sont très complets et facilitent le travail et la communication des équipes. La performance de votre entreprise sera alors améliorée et le travail quotidien des équipes sera facilité. De plus, limiter le nombre d’outils utilisés permet également de réaliser des économies et de simplifier de nombreux domaines dans l’entreprise comme la formation des nouveaux arrivants ou encore la maintenance informatique.

Créez votre compte gratuit Bitrix24 et profitez des nombreux outils de communication réunis sur la plateforme pour un nombre illimité d’utilisateurs. Vous pouvez activer la version d’essai à tout moment pour découvrir d’autres fonctionnalités de la plateforme comme la gestion du temps, le marketing, l’automatisation des processus et bien plus encore.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification Bitrix24.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • Utilisateurs gratuits illimités
  • Versions Cloud et On-Premise
  • Code Open Source et API
  • Outils de communication interne et externe
  • Intégration des emails
  • Téléphonie
  • Visioconférences
  • Notifications de rappel
  • Application mobile (Android et iOS)

Un intranet sécurisé partagé avec les bonnes personnes

L'intranet est au cœur de Bitrix24 et permet de relier tous les outils entre eux. C’est grâce à lui que Bitrix24 est si efficace et qu’il n’y a pas besoin de sans cesse ressaisir les données. L’intranet permet de rechercher dans l'annuaire des employés, de créer des départements et des groupes de travail, de définir l’organigramme d'entreprise et d'effectuer d'autres tâches typiques à toute entreprise. La partie « sociale » permet de faciliter l’accès de l’ensemble des outils aux employés mais aussi de faciliter la communication entre employés. Sur Bitrix24, vous pouvez envoyer des messages, échanger des idées, organiser des enquêtes et des sondages, laisser des commentaires, suivre les publications de vos collègues et bien plus encore. Si votre objectif actuel est d’optimiser la communication interne et la collaboration, Bitrix24 est ce qu’il vous faut !

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Messagerie instantanée professionnelle et vidéoconférence

En général, il faut plusieurs heures pour obtenir une réponse par courrier électronique. Une réponse sur une messagerie instantanée est beaucoup plus rapide : quelques minutes seulement. Lorsque vous avez besoin d'une réponse immédiate, les outils de communication en temps réel tels que la messagerie instantanée, les appels audio et les visioconférences sont particulièrement utiles. En plus, certains de ces outils sont disponibles gratuitement sur Bitrix24 et ils fonctionnent sur tous les appareils connectés, y compris sur les appareils mobiles.

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Téléphonie et PABX

  • Appels téléphoniques entrants et sortants
  • Appels téléphoniques vers / depuis CRM
  • Utilisation de votre numéro ou location d’un numéro
  • Numéros d’extensions
  • Transferts d'appels
  • Files d'attente intelligentes
  • Messages d’accueil
  • Connecteur SIP
  • PABX virtuel
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Intégration des emails

  • Automatisation des ventes par email
  • Boîtes mail privées et partagées
  • Création de tâche vers email
  • Liaison CRM - emails
  • Modèles d'emails
  • Email marketing
  • Gestion du courrier électronique des employés

Plus de 35 outils de collaboration

  • Gestion et partage de documents
  • Tâches et projets
  • Calendriers partagés
  • Planification d’évènements
  • Outils RH
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La version On-Premise de Bitrix24 à installer sur votre serveur contient de nombreuses options de personnalisation, fonctionnalités supplémentaires et un accès à l'API et au code Open Source. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de Bitrix24, consultez la page Bitrix24Help.
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