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L'intranet social est au cœur de Bitrix24. Il vous permet de rechercher dans l'annuaire des employés, de créer des départements et des groupes de travail, de définir un organigramme d'entreprise et d'effectuer d'autres tâches typiques de toute entreprise. La partie "sociale" est le réseau social d'entreprise qui l'accompagne. Il permet à vos employés d’entamer des discussions, d’échanger des idées, d’organiser des enquêtes et des sondages, de laisser des commentaires, de suivre leurs collègues et de faire bien plus. Si l'objectif principal de votre stratégie de communication interne est d'améliorer la collaboration, Bitrix24 est fait pour vous.
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En général, il faut plusieurs heures pour obtenir une réponse par courrier électronique. Le réseau social a réduit cette période à quelques minutes. Mais parfois, vous avez besoin d'une réponse tout de suite. C'est ici que les outils de communication en temps réel tels que la messagerie instantanée, la discussion en ligne, les appels vidéo et la visioconférence entrent en jeu. Tous ces éléments sont disponibles gratuitement dans Bitrix24. En plus de cela, ils fonctionnent sur plusieurs dispositifs, y compris sur les appareils mobiles.
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Le Helpdesk de Bitrix24 est disponible ici. Si vous souhaitez acheter des éditions auto-hébergées de Bitrix24, fournies avec API, CMS et code source, que vous pouvez facilement personnaliser et intégrer à d'autres outils, téléchargez la version d'essai ici.
