Logiciel de suivi des ventes

Un bon suivi des ventes est crucial à la survie et au bon fonctionnement d’une entreprise. En effet, c’est grâce à ce suivi que l’entreprise peut évoluer, réagir et s’adapter au besoin client pour continuer à vendre.

Logiciel de suivi des ventes


Bitrix24 possède toutes les fonctionnalités pour vous permettre un bon suivi de vos ventes. En effet, le CRM avec l’affichage liste ou Kanban vous permet en un seul coup d’œil de voir le statut de chaque transaction. Les factures sont générées automatiquement en fonction des commandes et des conditions de paiement, changeant au passage le statut de la transaction. Suite à la facture, le paiement est aussi suivi puisque vous pouvez voir quelles factures ont été acquittées ou non et qui a reçu le lien de paiement.

Le CRM propose également des fonctionnalités de relances client avec certaines règles qui peuvent être automatisées ou vous pouvez programmer des rappels afin de ne pas oublier de recontacter vos clients. La liaison avec la téléphonie fait en sorte que vous puissiez rester en contact avec les personnes avec qui vous travaillez et de fournir à vos clients le suivi des affaires en cours qu’ils souhaitent.

Enfin, même avant l’étape de vente, notre outil permet le suivi des campagnes marketing. Notre outil Sales Intelligence permet d’analyser les groupes d’annonces et de vous faire un retour sur ceux qui sont rentables ou non. Ainsi, vous savez sur quels canaux le taux de conversion (prospect vers client) est intéressant et donc là où il faut investir.

* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Fonctionnalités clé

  • 12 utilisateurs gratuits
  • Utilisateurs illimités pour 99 €/mois
  • 5 Gb d’espace de stockage en ligne gratuit
  • Gestion des ventes
  • Rapports des ventes
  • Outils de vente
  • Version cloud ou auto-hébergée
  • Marketplace
  • Applications mobile et desktop
  • API et code open-source disponibles

Automatisation des ventes

  • Droits d’accès
  • Affectation automatique des leads
  • Planification des tâches
  • Tâches / Projets
  • Documents
  • Calendrier
  • Rappel anniversaires
  • CRM Mobile

Gestion du cycle complet de vente

  • Génération de prospects à partir de formulaires web, appels téléphoniques ou emailing
  • Personnalisation des tunnels de conversion
  • Personnalisation des champs et formulaires du CRM
  • Prévention des doublons
  • Agrégation des doublons
  • Filtres de recherche
  • Catalogue produits
  • Flux d’activité CRM
  • En apprendre davantage

CRM complet gratuit sans limites

  • Leads / Contacts / Entreprises / Affaires
  • Calendriers et Planification
  • Devis et Factures
  • Catalogue de produits
  • Import & Export
  • Devises et Taxes
  • En savoir plus

Centre d’appel et télémarketing

  • Appels vers et depuis le CRM (pas d’intégration requise)
  • Louez un numéro ou utilisez votre numéro courant
  • Numéro de téléphone sans frais, local et international
  • Enregistrement des appels (fichiers mp3)
  • Extensions pour employés
  • Transfert sur mobile
  • En apprendre davantage

Le manuel de Bitrix24 est disponible ici. Si vous êtes intéressé par l'achat d'éditions auto-hébergées de Bitrix24, qui sont livrées avec API, CMS et code source, qui peuvent être facilement personnalisées et intégrées à d'autres outils, vous pouvez télécharger une version d'essai ici.

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