Logiciel de suivi des ventes

Un bon suivi des ventes est crucial à la survie et au bon fonctionnement d’une entreprise. En effet, c’est grâce à ce suivi que l’entreprise peut évoluer, réagir et s’adapter au besoin client pour continuer à vendre.

Logiciel de suivi des ventes

Bitrix24 possède toutes les fonctionnalités pour un bon suivi des ventes. En effet, le CRM avec l’affichage liste ou Kanban vous permet en un seul coup d’œil de voir le statut de chaque transaction. Les factures sont générées automatiquement en fonction des commandes et des conditions de paiement, changeant au passage le statut de la transaction. Suite à la facture, le paiement est aussi suivi puisque vous pouvez voir quelles factures ont été acquittées ou non et qui a reçu le lien de paiement.

Le CRM propose également des fonctionnalités de relances client avec certaines règles qui peuvent être automatisées ou vous pouvez programmer des rappels afin de ne pas oublier de recontacter vos clients. La liaison avec la téléphonie fait en sorte que vous puissiez rester en contact avec les personnes avec qui vous travaillez et de fournir à vos clients le suivi des affaires en cours qu’ils souhaitent.

Enfin, même avant l’étape de vente, ce logiciel permet le suivi des campagnes marketing. L'outil Sales Intelligence permet d’analyser les groupes d’annonces et de faire un retour sur ceux qui sont rentables ou non. Ainsi, vous savez sur quels canaux le taux de conversion (prospect vers client) est intéressant et donc là où il faut investir.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • Utilisateurs illimités
  • 5 Go d’espace de stockage en ligne gratuit
  • Gestion des ventes
  • Rapports des ventes
  • Outils de vente
  • Version cloud ou auto-hébergée
  • Bitrix24.Market
  • Applications mobile et desktop
  • API et code open-source
Liste des commandes clients sur Bitrix24

Automatisation des ventes

  • Gestion des droits d’accès
  • Affectation automatique des leads
  • Planification des tâches
  • Tâches et projets
  • Documents
  • Calendrier
  • Rappel anniversaires
  • CRM Mobile
Gestion des boutiques en ligne Bitrix24

Gestion du cycle complet de vente

  • Génération de prospects à partir de formulaires web, appels téléphoniques ou emailing
  • Personnalisation des tunnels de conversion
  • Personnalisation des champs et formulaires du CRM
  • Prévention des doublons
  • Agrégation des doublons
  • Filtres de recherche
  • Catalogue produits
  • Flux d’activité CRM
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Vue Kanban des transactions Bitrix24

CRM complet gratuit sans limites

  • Leads / Contacts / Entreprises / Affaires
  • Calendriers et Planification
  • Devis et Factures
  • Catalogue de produits
  • Import et export de données
  • Devises et Taxes
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Entonnoir des ventes Bitrix24 avec étapes de transaction

Centre d’appel et télémarketing

  • Appels vers et depuis le CRM
  • Louez un numéro ou utilisez votre numéro courant
  • Numéro de téléphone sans frais, local et international
  • Enregistrement des appels (fichiers mp3)
  • Extensions pour employés
  • Transfert sur mobile
En savoir plus
Gestion de l'objectif de vente sur Bitrix24
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
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