Logiciel de CRM marketing multicanal

Qu'est-ce qu'un logiciel de CRM marketing ?

Si vous cherchez la définition de CRM Marketing, vous savez probablement déjà ce que signifie CRM. Le CRM Marketing est tout simplement l'outil au sein d'un CRM qui permet de gérer efficacement le marketing. Sur Bitrix24, le CRM marketing permet d'optimiser les camapagnes, de réduire les dépences marketing et d'automatiser certains processus. Il permet également d’envoyer et d’analyser des campagnes marketing. Le CRM Marketing de Bitrix24 est capable de gérer les campagnes sur divers canaux comme les emails, les SMS, les réseaux sociaux, la téléphonie et même les campagnes Google Ads.

Le CRM Marketing est avant tout destiné aux équipes marketing qui ont les objectifs suivants :

• Personnaliser la communication avec les clients et augmenter la performance des échanges
• Personnaliser davantage les offres
• Segmenter facilement les prospects et les clients
• Obtenir une meilleure segmentation des clients et prospects
• Mieux cibler l'envoi des campagnes et gagner en efficacité
• Gérer des campagnes marketing sur différents canaux (email, SMS, réseaux sociaux, téléphone...)
• Mieu connaître sa clientèle

Voici ce dont est capable le CRM Marketing mais Bitrix24 a de nombreuses autres fonctionnalités à proposer, certaines sont mêmes gratuites ! Créez votre compte Bitrix24 et découvrez les fonctionnalités de gestion de clients, d'assistance et d'automatisation de marketing qui permettent de fidéliser au maximum votre clientèle existante et d’attirer de nouveaux clients potentiels. L'offre gratuite est accessible par un nombre illimité d’utilisateurs et vous avez 5 Go de stockage en ligne offerts.