CRM Gratuit à plusieurs canaux

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Intégration des e-mails au CRM

  • Création de prospects à partir d'e-mails reçus
  • Boîtes de réception partagées
  • E-mails groupés (marketing par e-mail)
  • Automatisation des e-mails
  • Déclencheurs d'e-mail
  • Statistiques des e-mails
  • Et plus encore
crm_email_accounts

Intégration de la téléphonie au CRM

  • Appels entrants et sortants
  • Enregistrement des appels
  • Routage des appels
  • SVI
  • Boîte vocale
  • Location de numéros (locaux, internationaux, verts)
  • Diffusion vocal (appels automatisés)
  • Transcription des appels
telephony_contact_call

Intégration des chats en direct au CRM

  • Chat en direct intégré et gratuit
  • Routage des conversations
  • Accueils et réponses préfabriquées
  • Capture des informations de contact
  • Rapports et statistiques
  • Bots de chat
crm_live_chat

Messageries et réseaux sociaux

  • Facebook et Facebook Messenger
  • Instagram
  • Telegram, Viber
  • Slack
  • Microsoft Bot Framework
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Intégration des formulaires web au CRM

  • Constructeur de formulaires web gratuit
  • Modèles de formulaires gratuits (contact, commentaire, assistance)
  • Formulaire de demande de rappel
  • Formulaires avec paiements en ligne
  • Case à cocher pour s'engager (acceptation des conditions)
  • Intégration
  • Intégrations des formulaires tiers (Jotform, Google, etc.)
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Plus de 12 000 000 d'entreprises ont choisi Bitrix24
Applications mobiles et de bureau
Bitrix24 est aussi accessible depuis les applications gratuites mobiles et de bureau, disponibles sur Android, iOS, Mac et Windows.
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On-Premise

Bitrix24 est disponible en version cloud ou On-Premise avec l'accès au code source. Vous pouvez l'installer sur votre propre serveur et personnaliser à volonté.

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API

L'API et la REST API sont disponibles pour les éditions cloud et On-Premise de Bitrix24.

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Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

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