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Logiciel CRM gratuit pour votre entreprise

Vendez plus. Vendez mieux. Vendez plus vite avec Bitrix24, une plateforme unique qui couvre tous vos besoins.

DÉCOUVREZ POURQUOI LES CLIENTS ADORENT BITRIX24

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CRM fourni avec des outils de vente, de marketing et d'analyse

Bitrix24 CRM a tout ce dont vous avez besoin pour acquérir des prospects, les transformer en transactions, recevoir des paiements, gérer l'inventaire, signer des documents électroniques, lancer des campagnes de marketing, augmenter les interactions et la fidélisation des clients, suivre les statistiques de vente et plus encore.

Bitrix24

Capacités d'automatisation avancées

Configurez des notifications automatisées pour les clients par SMS ou e-mail, utilisez nos déclencheurs personnalisés pour faire avancer automatiquement les prospects/transactions dans le pipeline de vente, configurez des notifications automatisées pour vos représentants de vente en fonction du statut du prospect/de la transaction.

AUTOMATISEZ VOS VENTES crm-img-block-2

Assistant de vente gratuit CoPilot alimenté par l'IA

Utilisez notre assistant CoPilot gratuit alimenté par l'IA pour créer des textes de marketing convaincants, générer de nouvelles idées et transcrire les appels téléphoniques dans votre CRM, en remplissant automatiquement les champs du prospect ou de la transaction respective. L'outil de scoring IA vous aide à prévoir les ventes.

ESSAYEZ COPILOT DANS BITRIX24 crm-img-block-3

Communication omnicanale

Peu importe la façon dont vos clients vous contactent (formulaire Web, e-mail, messagerie instantanée, réseaux sociaux, messagerie, téléphonie), leurs messages seront traités dans le centre de contact et automatiquement transformé en prospect dans votre CRM. Vous pourrez ensuite poursuivre la conversation ou créer une transaction.

CONFIGURER LE CENTRE DE CONTACT crm-img-block-4

Plus qu'un simple CRM

En plus des outils commerciaux et marketing, Bitrix24 propose tout ce dont votre équipe a besoin pour collaborer et communiquer efficacement : chats, appels vidéo et vidéoconférences, stockage de fichiers, calendrier, documents en ligne, application de vente mobile, tâches, suivi du temps de travail et plus encore.

Bitrix24

Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

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En savoir plus

EXPLOREZ LE CRM BITRIX24

Voici les nombreux composants et outils qui composent notre CRM. Intégrés et interconnectés, ils font tous partie d'un écosystème unique.

Gestion des ventes

Un ensemble complet d'outils de gestion des ventes pour votre entreprise, y compris les prospects, les offres, les contacts, les pipelines et plus encore.

Habilitation à la vente

Tout ce dont vous avez besoin pour dynamiser vos ventes : devis, factures, paiements, catalogue de produits, gestion des stocks, signature électronique et plus encore.

Ventes alimentées par l'IA

Créez des idées originales pour fournir une offre spéciale, rédigez un texte convaincant pour un e-mail promotionnel, transformez un appel téléphonique avec un client et plus encore.

Marketing

Contactez vos clients d'une manière qui leur convient : e-mail, SMS, téléphone, réseaux sociaux, pages de destination et plus encore.

CRM mobile

Gérez vos ventes, vos clients et votre équipe depuis votre smartphone en utilisant l'application mobile Bitrix24.

Centre de contact

Une solution omnicanale polyvalente de centre de contact, avec des formulaires Web, des widgets, une messagerie instantanée, des intégrations avec WhatsApp, Instagram, la téléphonie, le courrier électronique et plus encore.

Analyses et rapports

Obtenez des outils d'analyse et de rapports complets pour votre entreprise, y compris les entonnoirs de vente, le rendement des employés, les rapports BI, etc.

Collaboration de l'équipe de vente

Améliorez la communication de votre équipe commerciale avec la messagerie instantanée, les réunions en ligne, les tâches, le calendrier, le stockage des fichiers, les documents en ligne et plus encore.

Automatisation et intégrations

Un ensemble complet d'outils d'automatisation des ventes pour votre entreprise, y compris des règles et des déclencheurs personnalisables, l'automatisation des processus d'entreprise, les entonnoirs automatisés, les intégrations tierces, etc.

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