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Appels vidéo, vidéoconférences HD et partage d’écran

Appels vidéo, vidéoconférences HD et partage d’écran
Valeriya Strunina
29 décembre 2020
Dernière mise à jour : 01 juillet 2021

Suite aux évènements récents, de plus en plus d’entreprises ont recours au télétravail et utilisent les différents outils d’appels audio et vidéo. C’est pourquoi nous avons beaucoup amélioré et développé nos outils d’appels vidéo. Que vous utilisiez Bitrix24 sur votre téléphone portable, sur l’application de bureau ou bien à partir du navigateur, nous avons récemment amélioré les fonctionnalités et l’interface des appels vidéo pour les rendre encore plus pratiques. Les appels vidéo sont disponibles à plusieurs endroits sur Bitrix24 et il est possible de partager son écran afin d’illustrer ses propos aux interlocuteurs.

Comment ça marche ?

Appels vidéo en tête-à-tête

Afin d’appeler un de ses collègues, recherchez l'employé souhaité dans l’interface du chat et ouvrez le volet de conversation avec cette personne. Vous verrez alors le bouton « Appel vidéo HD » sur lequel vous pouvez cliquer pour démarrer l’appel vidéo.

Appels vidéo de groupe

Les appels vidéo de groupe fonctionnent comme les appels vers une seule personne. Les participants de l’appel de groupe seront répartis sur votre écran différemment en fonction du mode choisi et de l’interlocuteur qui parle. Afin de lancer un appel vidéo de groupe, ouvrez la conversation du groupe que vous souhaitez appeler et cliquez sur le bouton « Appel vidéo HD ».

Vidéoconférence

Les vidéoconférences vous permettent de passer des appels vidéo avec des personnes qui sont aussi externes à l’entreprise contrairement aux appels vidéo HD. Pour programmer une vidéoconférence, allez dans la section « vidéoconférences » dans le menu de gauche et cliquez sur « Créer une conférence ». Renseignez les informations nécessaires et invitez les personnes souhaitées. Il est aussi possible de créer une vidéo conférence à partir de la messagerie instantanée en cliquant sur « Vidéoconférence HD ».

Le partage d’écran

Sur les trois types d’appels vidéo, l’interface d’appel est presque identique. Vous pouvez notamment décider de partager votre écran avec vos interlocuteurs. Pour cela, cliquez sur le bouton « Écran » situé en bas et puis sur « Partager ». Lorsque le partage est activé, un panneau d’affichage apparait pour vous en informer. Vous pouvez décider d’arrêter le partage d’écran à tout moment en cliquant sur « Arrêter le partage ».

Pour en savoir plus sur les appels vidéo HD et le partage d’écran, consultez les articles suivants :

Appels vidéo dans l’application Bitrix24
Appels vidéo
Vidéoconférence HD
Partage d’écran

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