5 outils d'email marketing à connaître en 2021
1. Bitrix24
Bitrix24 est l'un des rares systèmes CRM à inclure un logiciel d'email marketing gratuit. Conscient qu’une automatisation optimale des emails passe par des formulaires de capture bien pensés et des landing pages professionnels, Bitrix24 offre l’accès à un constructeur de formulaires et de pages. Concevoir des offres irrésistibles n’a jamais été aussi facile.
Avec Bitrix24, la totalité des emails entrants peuvent être convertis de manière systématique et la plateforme favorise la création de campagnes d'emailing unique pour chaque groupe de clients ou de prospects que vous avez dans votre liste de diffusion.
Une particularité encore plus impressionnante de Bitrix24 est que les listes d'email marketing peuvent en outre être utilisées pour cibler des audiences sur Facebook, Instagram ou Google. Ainsi, vous pouvez atteindre les personnes qui n'ouvrent pas les emails que vous avez envoyés. En complément, des SMS peuvent être envoyés aux utilisateurs mobiles et des campagnes d’appels téléphoniques peuvent être programmées.
Bitrix24 est disponible en version cloud ou sur site à un prix forfaitaire en fonction de vos besoins et en différentes gammes selon la taille de votre entreprise. Cette plateforme multifonctions propose par ailleurs une version gratuite avec un nombre illimité d'utilisateurs par compte permettant à toute votre équipe de tester toutes les fonctionnalités et le mode de fonctionnement du logiciel, ce qui est très pratique si vous hésitez entre plusieurs outils d’email marketing.
2. MailChimp
MailChimp est l’un des outils d'email marketing idéal pour les startups car il est flexible, abordable et peut évoluer avec votre entreprise. Il propose la création d'emails par glisser-déposer, des autorépondeurs, la segmentation des contacts en groupes et un suivi simple pour l'analyse.
En automatisant vos emails à des étapes cruciales du parcours de l'acheteur, MailChimp vous aide à envoyer facilement des messages de bienvenue, des confirmations de commande, des rappels de panier et plus encore.
MailChimp dispose des fonctionnalités dont la plupart des entreprises ont besoin, sans pour autant être trop compliqué ou déroutant. Ces dernières peuvent programmer des campagnes, effectuer des tests A/B et obtenir des rapports incluant les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de désabonnement, etc.
3. SendPulse
Le troisième sur la liste des outils d'email marketing à connaître en 2021 est SendPulse, une solution de marketing basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de gérer les emails, les SMS et les notifications push via une plateforme unique. Elle convient aux petites et moyennes entreprises.
Les fonctionnalités d'email de SendPulse permettent aux utilisateurs de configurer des emails avec un éditeur glisser-déposer et plus de 130 modèles gratuits prêts à l'emploi sont disponibles. Aucune compétence technique préalable n’est nécessaire pour se lancer. En outre, le design est responsive et les emails sont assurés de rester bien présentés peu importe l’appareil ou la résolution de l’écran de l’utilisateur.
Comme avec Bitrix24, il est possible de toucher vos clients en envoyant des SMS, et ce, même s’ils sont situés dans le monde entier puisque plus de 200 pays et environ 1 000 opérateurs mobiles sont supportés par SendPulse. Vous pouvez intégrer vos campagnes SMS dans des flux automatiques, en plus des emails automatisés et des notifications Push personnalisés, avec Automation 360.
Le service de messagerie peut envoyer des textes systématiquement en fonction d'un calendrier défini par l'utilisateur. Des outils d'analyse prédictive aident à déterminer quand interagir avec les clients. Aussi, vous pouvez vérifier la performance des campagnes d'emailing avec des outils de test A/B.
4. Unisender
UniSender est une plateforme marketing tout-en-un qui permet de créer des campagnes personnalisées d'email, de SMS et de génération de leads. Elle vous offre de magnifiques modèles d'emails prêts à l'emploi, un éditeur d'emails de nouvelle génération et des outils d'automatisation du marketing qui vous font gagner du temps. Les intégrations en cinq clics avec les plateformes les plus populaires permettent de lancer des campagnes de marketing rapidement et facilement. Vous pouvez créer des campagnes SMS avec substitution de données client et paramètres de segmentation avancés. Obtenez votre propre base de contacts pour des campagnes sans Spam.
De plus, surveillez toutes les campagnes dans un seul graphique et utilisez les statistiques agrégées pour mieux savoir quel est le meilleur moment pour envoyer les emails et quelles sont les campagnes réussies.
5. Mailigen
Le dernier des outils d’email marketing à connaître est Mailigen. Il fournit des modèles (de collections automatisées d'emails provoquées par les habitudes des clients) que vous pouvez utiliser pour créer des autorépondeurs. Avec sa fonction de contenu dynamique, il vous permet également de personnaliser le contenu pour des marchés cibles détaillés.
En outre, il offre des fonctions de marketing direct pour divers autres réseaux de marketing tels que les SMS. Mailigen se compose de modèles réactifs qui montrent qu'une conception optimale des appareils est utilisée pour une sélection de différentes campagnes et fonctions, notamment : bulletin, événements, commerce électronique, etc.
En résumé, les 5 outils d'email marketing dont nous avons parlé dans cet article aident à établir des relations sur le long terme avec vos prospects et clients. Ils vous donnent la possibilité de vous adresser à ces derniers directement dans leur boîte de réception ou par SMS.
Bitrix24, en plus d’offrir un outil d’email marketing efficace, dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. En outre, avec Bitrix24, il est possible d’intégrer en un clic n’importe lequel des outils d’email marketing mentionnés dans ce guide. Tous peuvent être installés depuis Bitrix24.Market !