Articles 5 astuces pour améliorer la QVT de votre entreprise

5 astuces pour améliorer la QVT de votre entreprise

L'équipe Bitrix24
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Mis à jour: 06 juin 2023
L'équipe Bitrix24
Mis à jour: 06 juin 2023
5 astuces pour améliorer la QVT de votre entreprise

Il est fréquent pour une entreprise d’être confrontée à un taux d’absentéisme et une rotation excessive du personnel. L'expérience de vos employés au sein de l’entreprise est de plus en plus importante pour éviter ce genre de désagréments.

En effet, pour renforcer son attractivité et son image d’employeur, il est important d’accorder une importance cruciale à l’environnement de travail ainsi qu’à la QVT (qualité de vie au travail de vos employés). Cette notion est de plus en plus utilisée par les RH et devient une priorité pour de nombreuses entreprises.

Dans cet article, nous vous proposons 5 solutions simples afin d'améliorer la QVT (qualité de vie au travail) pour l'ensemble de vos employés, qu'ils soient permanents ou en contrat temporaire.


Questions fréquentes

Qu’est-ce que la QVT ?

La QVT, ou Qualité de Vie au Travail, désigne l'ensemble des conditions dans lesquelles les employés exercent leur activité professionnelle au sein d'une entreprise.

Ce terme englobe l'ensemble des éléments liés au bien-être physique, psychologique et social des travailleurs. La QVT vise à créer un environnement de travail épanouissant qui favorise la santé, la motivation, l'engagement et la satisfaction des employés.

Comment mesurer l'impact des actions pour améliorer la QVT ?

Pour mesurer les résultats de vos efforts pour améliorer la QVT de votre entreprise, il est possible de suivre des indicateurs tels que le taux de satisfaction des employés, le taux d’absentéisme, la rétention du personnel ou encore la productivité et l'engagement. Vous pourrez ainsi évaluer quelles actions ont porté leurs fruits et quels éléments nécessitent des ajustements.

Comment intégrer de nouvelles pratiques de QVT dans une entreprise déjà établie ?

Pour intégrer des pratiques QVT innovantes dans une entreprise implantée depuis des décennies, commencez par une communication claire sur les objectifs et les bénéfices attendus. Puis, impliquez les employés dans le processus, et introduisez progressivement les nouvelles pratiques en fournissant un soutien, une formation et un suivi adéquats.

Est-il possible de sensibiliser les managers et les employés à l'importance de la QVT ?

Pour promouvoir l’importance de la QVT auprès de vos employés, organisez des formations, des ateliers et des campagnes de sensibilisation sur les avantages d'une bonne QVT, partagez des études de cas réussies et encouragez les témoignages des employés bénéficiant d'une meilleure qualité de vie au travail.


Une bonne communication pour une collaboration efficace

Le travail d’équipe n'est pas toujours facile, mais il est essentiel pour atteindre les objectifs d’une entreprise et réussir en gestion de projet. Le travail d'équipe est conditionné par une excellente communication et une coopération efficace. Il y a six facteurs cruciaux pour une collaboration d'équipe réussie.

Fixer des objectifs clairs

Commencez par définir des objectifs précis et concrets pour donner un sens à l'équipe. Fractionnez le travail en différentes étapes et objectifs. Assurez-vous que chaque membre de l'équipe les connaisse et les soutienne pleinement.

Partager la responsabilité

Chaque membre de l'équipe doit se sentir étroitement lié aux autres. En effet, dans une entreprise, la réussite ne peut être individuelle, elle doit être collective. La responsabilité partagée permet à chaque membre de s'impliquer et de contribuer à l'objectif commun.

Favoriser une communication efficace

La communication est essentielle pour une collaboration réussie. Assurez-vous que les membres de l'équipe interagissent régulièrement et facilement en organisant régulièrement des réunions de brief et débriefing. Il est également important de mettre à disposition de vos employés des outils de communication simples, intuitifs, instantanés et efficaces. Ceci permet d’éviter les malentendus et les incompréhensions en communiquant clairement et ouvertement.

Le respect mutuel

Appréciez et respectez les différences et les compétences de chaque membre de l'équipe. Reconnaître la contribution de chacun favorise une collaboration harmonieuse. Aucune tension ne doit être laissée sans mise au point, et chaque membre de l’équipe doit se sentir pleinement légitime et libre d’exprimer ses réserves et ses frustrations.

Adaptabilité

Soyez prêt à vous adapter aux changements et aux défis qui surviennent. Une équipe flexible peut faire face aux imprévus et atteindre ses objectifs malgré les obstacles.

Initiative

Encouragez chaque membre de l'équipe à prendre des initiatives et à contribuer activement aux différentes tâches. Vous créerez ainsi une culture qui favorise, l'initiative stimule la créativité et l'efficacité de l'équipe.

Une communication claire, un respect mutuel et une responsabilité partagée sont les clés d'une collaboration efficace.

Chaque personne a ses propres préférences et qualités. Cependant, il y a des règles non écrites qui s'appliquent à tous les lieux de travail. Soyez ouvert à l'autre et respectez ses idées et ses opinions.


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Favoriser un environnement de travail sain

La santé physique et mentale de vos salariés est conditionnée par un lien de travail sain et agréable. Sans cet élément, ils risquent des problèmes de santé à répétition ou des accidents dus à un lieu de travail inadapté.

De nombreuses études ont démontré qu’un environnement de travail sain réduit le risque d’absentéisme et favorise le bien-être et l’efficacité des employés.

Plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour créer un lieu de travail sain :

Mettre en place les outils nécessaires à l’ergonomie

Vous pouvez par exemple équiper vos locaux de claviers ergonomiques, placer les écrans à hauteur des yeux ou installer des chaises de bureau réglables en hauteur.

Ces éléments permettront aux employés de travailler dans un confort optimal, en évitant les problèmes de santé dûs au travail et les douleurs articulaires liées aux mouvements répétitifs et aux mauvaises postures (tendinites, névralgie cervico-brachiale, etc.).

Encourager la mobilité

Il est important d’encourager vos employés à effectuer des pauses régulièrement en se levant de leur chaise pour faire une partie de leurs tâches debout. Des bureaux permettant de travailler debout existent sur le marché. Incitez vos collaborateurs à marcher régulièrement et à effectuer des étirements pour mobiliser leurs articulations pendant la journée de travail.

Une bonne ventilation

Une bonne ventilation permet d’assurer un apport d'air frais régulier. En renouvelant l'air par le biais de systèmes de ventilation adéquats, ou en ouvrant les fenêtres, vous permettez de prévenir les problèmes respiratoires et les maux de tête liés à une mauvaise qualité de l'air.

Des locaux nettoyés régulièrement

Un nettoyage régulier des locaux par du personnel spécialisé est un élément primordial pour prévenir les maladies. Cela permet de maintenir un environnement de travail propre en nettoyant et en désinfectant régulièrement les surfaces fréquemment touchées par les différents collaborateurs. Des distributeurs de gel hydroalcoolique et des sanitaires propres doivent être mis à la disposition des employés pour les encourager à se laver les mains souvent et correctement.

Offrir une alimentation qualitative

Si vos employés déjeunent sur leur lieu de travail, il est essentiel de leur proposer des aliments sains au réfectoire ou au restaurant d’entreprise. Ainsi, cela contribue à leur santé et à leur bien-être. Remplacer les aliments gras et trop sucrés par des options plus saines, comme des salades, des fruits frais et des encas faibles en calories. En favorisant une alimentation équilibrée, vous améliorez l'énergie et la concentration des employés.

Prévoir un espace de détente

Mettez à disposition de vos employés un espace calme où ils peuvent se relaxer. Ce lieu doit être agréable et leur permettre de faire des pauses, méditer, pratiquer des exercices de respiration ou même bénéficier de massages sur chaise lors d’ateliers, pour une réduction du stress et une amélioration du bien-être global.

En mettant en œuvre ces six changements, les entreprises peuvent créer un environnement de travail plus sain, favorisant le bien-être physique et mental des employés. Cela se traduira par une meilleure satisfaction, une plus grande productivité et une rétention du personnel accrue.


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Offrir à vos collaborateurs des opportunités d’évolution professionnelle

Qu’est-ce que l’évolution professionnelle ?

L'évolution de carrière consiste à planifier et à orienter la carrière d'un employé. L'objectif de l'évolution de carrière est de faire en sorte que la contribution d'un employé individuel à votre entreprise soit aussi précieuse que possible, tout en lui permettant de s’épanouir. L'évolution de carrière personnelle revêt donc une grande importance dans le cadre de la QVT. Grâce à des entretiens, des formations et des conseils appropriés, vous veillez à ce qu'un employé puisse évoluer au même rythme que votre organisation. Grâce aux compétences et aux connaissances nouvellement acquises, l'employé peut continuer à être d'une grande valeur à l'avenir.

Comment un employeur peut-il investir dans l'évolution professionnelle ?

En tant qu'employeur, vous pouvez soutenir l'évolution de carrière de vos employés de différentes manières :

  • Proposer des formations, des ateliers intéressants
  • Engager un coach de carrière
  • Organiser un entretien de carrière
  • Permettre aux employés d'essayer différents emplois en leur confiant de nouvelles responsabilités au sein de l'entreprise

En d'autres termes, en tant qu'employeur, vous vous engagez délibérément en faveur de la mobilité (interne) des talents.

En investissant dans votre personnel par le biais du développement de carrière, vous augmentez l'engagement de vos employés et améliorez le bien-être mental de ceux-ci au travail. De plus, vos employés sont plus susceptibles de parler positivement de votre entreprise et d’être en forme et motivés toute l’année pour diminuer la fréquence des arrêts-maladie.


Équilibre vie professionnelle-vie privée

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un versant essentiel du bien-être des employés. Il est essentiel pour les entreprises de soutenir cet équilibre afin de favoriser un environnement de travail positif, et maintenir ses équipes engagées et motivées. En mettant en place certaines mesures, les responsables des ressources humaines peuvent contribuer à promouvoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée des employés d’une entreprise.

Les managers doivent avoir un bon équilibre vie privée-vie professionnelle

Les cadres et les directeurs doivent montrer l'exemple en prenant eux-mêmes régulièrement des pauses adéquates. En prenant régulièrement des congés, ils envoient un message clair aux employés selon lequel il est normal et essentiel de prendre du temps pour se ressourcer et de se déconnecter du travail.

La flexibilité doit être une priorité

En offrant des horaires de travail flexibles, les employés peuvent choisir les heures auxquelles ils travaillent, ce qui leur permet de gérer leur temps de manière plus autonome. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les parents et les personnes s'occupant de leur famille. De plus, les politiques de congé flexible, telles que les congés familiaux rémunérés permettent aux employés de concilier leurs obligations professionnelles et personnelles.

Le flex working et le télétravail doivent également être abordables pour ceux qui ont des besoins spécifiques.

Donner la priorité à l'humain

Les employés sont confrontés à des situations stressantes, qu'elles soient liées au travail ou à leur vie personnelle. C’est pourquoi en tant que manager, vous devez faire preuve d'empathie, en agissant comme des mentors et des soutiens, et reconnaître que les performances peuvent varier en fonction des circonstances individuelles. Un environnement psychologiquement sûr doit être créé, où les employés se sentent à l'aise pour poser des questions et partager leurs préoccupations.

La communication est primordiale pour soutenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Les managers doivent être ouverts et disponibles pour discuter des problèmes et des préoccupations des employés. Les équipes RH peuvent également organiser des séances d'information sur la gestion de l'équilibre travail-vie personnelle et fournir des ressources telles que des programmes de bien-être et des services d'aide aux employés.

Lorsque les entreprises accordent la priorité à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les talents sont plus productifs et plus engagés, tant au travail qu'en dehors. Cela crée une culture qui permet aux employés d'atteindre leurs objectifs professionnels et personnels, tout en favorisant la réussite à long terme de l'entreprise.


Reconnaître et récompenser les performances pour améliorer la QVT

Il est essentiel de reconnaître et de récompenser les accomplissements et les performances de vos employés, et cela ne passe pas nécessairement par une récompense financière (augmentation ou prime) :

  • Vous pouvez par exemple offrir des horaires de travail flexibles, en permettant aux employés de travailler à domicile un jour par semaine ou de fixer leurs horaires de manière à ne pas devoir nécessairement travailler de 9 à 5.
  • Accordez à vos meilleurs employés la reconnaissance qu'ils méritent en leur envoyant un courriel avec la direction en copie conforme et en les félicitant pour leur travail acharné. Vous pouvez également leur remettre une note manuscrite ou mentionner leur réussite lors de la réunion mensuelle.
  • Il est également possible d’offrir un jour de congé supplémentaire pour récompenser une bonne performance. Personnalisez les récompenses pour les faire correspondre aux intérêts de chaque employé, par exemple un abonnement à la salle de sport ou des billets de théâtre. L’employé sera d’autant plus ravi que sa récompense soit adaptée à sa personnalité.
  • Créez une récompense mensuelle ou trimestrielle pour les employés qui ont réalisé à plusieurs reprises des performances exceptionnelles. Veillez à ce qu'il y ait également un prix pour les excellents collègues, dont le lauréat sera désigné par les employés eux-mêmes.
  • Si votre entreprise dispose de plusieurs sites, vous pouvez offrir à vos employés une certaine variété en changeant de rôle et de lieu de travail pendant une semaine ou un mois.

N'oubliez pas que les récompenses sont destinées à reconnaître le travail acharné d'un employé et que, même si une prime financière est souvent citée comme un facteur de motivation important pour les employés, ce sont souvent les récompenses intangibles et non financières qui ont le plus d'impact sur la satisfaction des employés. Quelles que soient les récompenses que vous choisissez d'offrir à vos employés, veillez à créer un environnement de travail où le travail est régulièrement reconnu et récompensé.

En mettant en pratique ces astuces pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT), vous pouvez favoriser un environnement professionnel épanouissant et productif. En accordant une attention particulière à la communication, à l'environnement de travail, à l'évolution professionnelle, à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ainsi qu'à la reconnaissance des performances, vous pouvez créer une culture d'entreprise qui valorise le bien-être des employés et favorise leur engagement. Améliorer la QVT permet non seulement de réduire l'absentéisme et la rotation du personnel, mais elle renforce également l'attractivité de votre entreprise en tant qu'employeur. En prenant soin de vos employés et en créant un environnement de travail favorable, vous favorisez la satisfaction, la motivation et la productivité de votre équipe. N'oubliez pas que chaque entreprise est unique et qu'il est important d'adapter ces astuces en fonction de vos besoins spécifiques.

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Table des matières
Questions fréquentes Qu’est-ce que la QVT ? Comment mesurer l'impact des actions pour améliorer la QVT ? Comment intégrer de nouvelles pratiques de QVT dans une entreprise déjà établie ? Est-il possible de sensibiliser les managers et les employés à l'importance de la QVT ? Une bonne communication pour une collaboration efficace Fixer des objectifs clairs Partager la responsabilité Favoriser une communication efficace Le respect mutuel Adaptabilité Initiative Favoriser un environnement de travail sain Mettre en place les outils nécessaires à l’ergonomie Encourager la mobilité Une bonne ventilation Des locaux nettoyés régulièrement Offrir une alimentation qualitative Prévoir un espace de détente Offrir à vos collaborateurs des opportunités d’évolution professionnelle Qu’est-ce que l’évolution professionnelle ? Comment un employeur peut-il investir dans l'évolution professionnelle ? Équilibre vie professionnelle-vie privée Les managers doivent avoir un bon équilibre vie privée-vie professionnelle La flexibilité doit être une priorité Donner la priorité à l'humain Reconnaître et récompenser les performances pour améliorer la QVT
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