CRM pour startups

Le CRM de Bitrix24 est un outil puissant et complet qui est entièrement personnalisable et possède de nombreuses fonctionnalités afin de correspondre aux besoins du plus grand nombre d’entreprises. Bitrix24 possède un abonnement gratuit avec un nombre illimité d’utilisateurs, c’est donc le CRM idéal pour les startups qui n’ont pas forcément de gros moyens financiers et qui ont un effectif qui peut varier rapidement.

Bitrix24 - un CRM gratuit pour les startups


Un CRM a pour fonction principale de stocker toutes les données concernant la clientèle et les prospects d’une entreprise ainsi que tout ce qui est en relation avec la vente et de restituer l’information lorsqu’elle nécessaire. Le CRM de Bitrix24 correspond aux besoins d’une startup en recherche d’un CRM pour plusieurs raisons. Tout d’abord, notre CRM comporte 30 modèles préparamétrés afin de correspondre aux besoins des entreprises des différents secteurs d’activité et de leur faire gagner du temps de paramétrage. Aussi, tous les champs du CRM sont paramétrables, c’est à dire que c’est vous qui construisez les fiches de votre CRM et quelles informations doivent être renseignées dans les champs de ces fiches. Les droits d’accès aux champs désormais disponibles permettent de contrôler qui accède à quels champs du CRM en fonction du rôle d’une personne et du stade du processus de vente.

Bitrix24 possède toutes les fonctions attendues d’un CRM tout en restant simple à utiliser. L’affichage des transactions en mode Kanban facilite grandement la lecture pour l’utilisateur qui a une vue immédiate sur ce qu’il se passe dans l’entreprise. Les fonctions de reporting et d’analytique du CRM permettent de restituer l’information rapidement sous forme lisible afin de pouvoir utiliser les informations pour la prise de décision. Bitrix24 CRM pour startups permet d’augmenter le nombre de ventes et d’améliorer le suivi client et ainsi favorise la réactivité d’une entreprise ce qui est crucial pour les startups qui ont besoin de se faire connaître.

Enfin, Bitrix24 possède un abonnement gratuit avec un nombre illimité d’utilisateurs et sans limite d’enregistrement de données dans le CRM. Cela permet de correspondre de manière idéale aux besoins d’une startup qui souvent a un petit budget, un effectif qui varie facilement et qui a besoin de nouveaux outils pour organiser le travail et faire progresser l’entreprise. Le CRM gratuit Bitrix24 pour startups est de plus facilement accessible puisqu’il existe en version Cloud et est accessible sur l’application de bureau pour Mac ou Windows et sur l’application des smartphones.

* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

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Fonctionnalités de base

  • 100% gratuit 
  • 5 Go de stockage en ligne gratuit
  • Enregistrements illimités
  • Devis, factures, e-mail marketing
  • Appels téléphoniques depuis et vers le CRM
  • Cloud ou auto-hébergé, API incluse
  • Application mobile pour iOS et Android
  • Hébergé dans l’UE
  • En savoir plus

Planification digitale

  • Différents types de calendriers
  • Agenda personnel
  • Droits d'accès flexibles
  • Synchroniser avec Outlook et Google
  • En savoir plus

Gestion client numérisée

  • Numérisation de la gestion client
  • Base de données clients
  • Facturation
  • Rapports
  • Contrats
  • Formulaires en ligne
  • Intégrations avec les réseaux sociaux
  • En savoir plus

Automatisation des ventes

  • Flux de travail personnalisé
  • Email marketing
  • Droits d'accès
  • Affectation automatique des dérivations
  • Entonnoir de ventes
  • Rapports CRM
  • Tâches et documents
  • Calendrier et planification

Gestion de projet Kanban

  • Kanban, planificateur
  • Projets illimités (groupes de projets)
  • Diagramme de Gantt
  • La planification de la charge de travail
  • Rôles (responsable, créé par, observateur, participant)
  • Utilisateurs externes
  • Compteurs et notifications

Le Helpdesk de Bitrix24 est disponible ici. Si vous souhaitez acheter des éditions auto-hébergées de Bitrix24, fournies avec API, CMS et code source, que vous pouvez facilement personnaliser et intégrer à d'autres outils, téléchargez la version d'essai ici.

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