Le nouveau Bitrix24 vise à créer plus d'espace pour que votre entreprise se développe et prospère. Que vous travailliez seul(e) ou que vous dirigiez une grande équipe, cette mise à jour est conçue pour vous donner plus de clarté, de rapidité et de contrôle. Découvrons ce qui pousse dans le jardin de Bitrix24.
Nouvelle interface aérée : repensée pour plus de clarté
Bienvenue dans un Bitrix24 plus léger, plus fluide et plus intuitif. Notre interface remaniée est plus agréable à l'œil et plus facile à utiliser dans vos flux de travail. Passez facilement d'un onglet à l'autre, personnalisez vos menus et profitez d'un espace de travail plus fluide, plus réactif et parfaitement adapté à vos besoins.
Design repensé pour réduire le bruit visuel
Changement d'onglet plus rapide et plus fluide
Menus entièrement personnalisés
Accessibilité des outils améliorée
Personnalisation simplifiée
Glissez-déposez les éléments du menu pour réorganiser la navigation exactement comme vous le souhaitez. Qu'il s'agisse du messenger, des tâches ou des flux, tout peut être personnalisé pour s'adapter à vos flux de travail.
Optimisé pour la transparence
Presque toutes les sections de l'interface ont été repensées pour réduire l'encombrement visuel et améliorer la lisibilité, offrant une expérience de Bitrix24 plus fluide et plus claire.
Travaillez plus rapidement, cliquez moins
Nous avons réduit le nombre d'étapes nécessaires à l'accomplissement des tâches quotidiennes. Cela signifie moins de recherche, plus d'action et plus de temps pour se concentrer sur le travail utile.
Communication S P A C E : nouveau Messenger
Le nouveau Messenger n'est pas seulement un outil de messagerie instantanée : il est désormais au cœur de Bitrix24. Toutes vos communications, notifications et coordination d'équipe sont désormais réunies dans un espace sécurisé et intelligent. Lancez des sondages, recevez instantanément des commentaires, collaborez en temps réel et protégez les conversations sensibles.
Un hub pour toutes les communications internes
Sondages dans les chats pour obtenir un feedback et des avis
Assistant IA CoPilot
Auto-suppression pour chats privés ou à durée limitée
Sécurité renforcée : chiffrement de bout en bout et SHA-256
Sondages dans les chats
Vous avez besoin de l'avis de votre équipe sur un sujet ? Au lieu d'une longue discussion, vous pouvez désormais créer et lancer un sondage, collecter les résultats et même les exporter au format Excel.
Une équipe, un messenger
Le Messenger de Bitrix24 garantit une communication rapide, productive et sécurisée, intégrée naturellement aux autres outils de collaboration et de gestion de la relation client (CRM).
Auto-suppression pour la tranquillité de votre esprit
Définissez des dates d'expiration personnalisées pour les messages contenant des informations sensibles ou limitées dans le temps. Une fois supprimés, ils disparaissent définitivement de nos serveurs pour garantir la confidentialité.
Essayez le nouveau Bitrix24 sur votre smartphone
Automatisation S P A C E : CRM propulsé par l'IA
Grâce à Martha AI, la configuration de votre CRM cesse d'être une corvée et devient une conversation. Parlez-nous de votre entreprise et nous configurerons le CRM pour vous aider à identifier des opportunités de ventes répétées dont vous ignoriez l'existence.
Configuration rapide du CRM pilotée par l'IA
Pipelines et champs personnalisés adaptés à votre activité
Suivi et tracking des prospects plus intelligents
Données de l'IA pour stimuler les ventes répétées
Configuration en quelques minutes
Répondez à quelques questions de notre assistant IA et votre CRM sera configuré pour s'adapter à votre type d'entreprise, à votre secteur et à votre style de ventes. Pas de configuration manuelle, pas de formulaires complexes : c'est la magie de l'IA.
Ventes répétées, identifiées automatiquement
Bitrix24 analyse votre base de clients actuelle afin d'identifier les opportunités les plus probables de ventes répétées. Ces informations vous aident à prendre contact au bon moment et avec la bonne offre.
Un CRM qui fonctionne à votre guise
Les étapes de votre pipeline, les champs de transaction et les parcours clients sont conçus en fonction de vos besoins. Le CRM de Bitrix24 s'adapte à vos flux de travail, et non l'inverse.
Réservation en ligne S P A C E : rendez-vous en toute simplicité
Transformez la prise de rendez-vous en une expérience agréable. Grâce à la version améliorée de la Réservation en ligne, vos clients peuvent désormais réserver facilement leurs rendez-vous et visites, en choisissant une heure de rendez-vous, un spécialiste et un service, sans avoir à échanger des courriels.
Auto-réservation en ligne pour les nouveaux clients et les clients réguliers
Options personnalisées pour les services et le personnel
Intégration avec votre CRM
Disponibilité en temps réel synchronisée avec les calendriers
Planification en libre-service
Permettez à vos prospects ou clients de choisir eux-mêmes l'heure de leur rendez-vous. Les disponibilités sont mises à jour en temps réel, ce qui évite les doubles réservations.
Intégré au CRM
Chaque réservation est automatiquement enregistrée dans votre CRM, y compris les données du client, le service sélectionné et le spécialiste assigné. Aucune saisie manuelle n'est nécessaire : tout est synchronisé.
Adapté à vos flux de travail
Définissez les plages horaires disponibles, les services et les préférences du personnel en fonction des besoins de votre entreprise. Que vous dirigiez un cabinet de conseil, une clinique ou une agence, la configuration ne prend que quelques minutes.
Organigramme S P A C E : nouvelle Structure de l'entreprise
Obtenez une vue d'ensemble de votre organigramme et une flexibilité dans la gestion des équipes. La nouvelle Structure de l'entreprise vous permet de déplacer, d'attribuer et de réorganiser par simple glisser-déposer, car les meilleures équipes ont besoin de structures fluides et adaptables.
Organigramme visuel avec mise à jour en temps réel
Gestion simplifiée des droits d'accès
Création automatique de chats et de chaînes de service
Possibilité de changer d'équipe par glisser-déposer
Prise en charge des équipes interfonctionnelles
Organigramme visuel
Visualisez et modifiez la structure de votre entreprise dans un organigramme interactif. Déplacez par glisser-déposer des employés, des départements ou des rôles pour refléter instantanément la structure réelle de votre équipe.
Gestion des rôles et des équipes
Transférez des employés, affectez-les à différents rôles ou créez des équipes interfonctionnelles en quelques clics. Tous les changements sont automatiquement reflétés dans des outils tels que les droits d'accès et les lignes de subordination.
Évolutif et adaptable
Conçu pour la croissance, cet outil vous aide à planifier à l'avance et à vous réorganiser rapidement. Que vous embauchiez, réduisiez les effectifs ou configuriez votre organisation, votre structure reste alignée.
Réunions S P A C E : nouveau Bitrix24 Sync
Nous avons amélioré presque tous les aspects de nos vidéoconférences. Vous pouvez désormais gérer des centaines de participants, contrôler sans effort les microphones et les caméras et laisser notre assistant IA CoPilot rédiger des comptes rendus, fournir des résumés et suggérer des améliorations. C'est de la communication de haut niveau, mais optimisée.
Organisez des réunions de grande envergure
Contrôles avancés pour les appels de grande envergure
Interface vidéo repensée et optimisée pour les appareils mobiles
Transcription et résumés réalisés par l'IA
Appels professionnels sécurisés
Paramètres et contrôle simplifiés des appels
Lancez un appel à tout moment à partir d'un chat, d'une tâche ou d'un événement de calendrier. Mettez en sourdine, coupez le son ou mettez en avant des intervenants au cours d'un appel, même lors de grandes réunions en ligne réunissant des centaines de participants.
Une expérience mobile transparente
Le nouveau design de l'application mobile met tout à portée de main, avec des vidéos d'une parfaite clarté et une navigation intuitive.
Assistant d'appel alimenté par l'IA
Notre assistant IA CoPilot transcrit l'intégralité de la réunion, la résume et suggère des améliorations pour plus d'efficacité. Plus besoin de prendre des notes lorsque l'IA est à vos côtés.
Assistance S P A C E : assistante Martha AI
Martha est votre nouvelle partenaire pour faire avancer les choses. De l'intégration des produits à la programmation quotidienne et à la configuration des outils, cette assistante alimentée par l'IA est là pour réduire votre charge de travail et vous aider, vous et votre équipe, à naviguer facilement dans Bitrix24.
Répond à toute question relative à l'utilisation de Bitrix24 en quelques secondes
Vous aide à intégrer les nouveaux membres de l'équipe
Gère votre planning et vos rappels
Vous aide à configurer le CRM, les automatisations et bien plus encore
Agit comme votre navigateur de confiance
Demandez n'importe quoi, n'importe quand
Intégrée à Bitrix24, Martha AI est toujours prête à répondre aux questions sur les caractéristiques du produit, les meilleures pratiques et plus encore. Martha AI peut même guider les nouveaux collaborateurs tout au long du processus d'intégration !
Planification intelligente
Martha peut gérer votre agenda, fixer des rappels et même aider à coordonner les réunions d'équipe. Elle veille à ce que votre temps et vos tâches soient précisément alignés.
Aide instantanée lors de la configuration
Vous avez besoin d'aide pour configurer le CRM, les automatisations ou les droits d'accès ? Martha vous guide pas à pas, pour que vous n'ayez jamais à vous arrêter ou perdre du temps.
Projet S P A C E : Tâches rapides
Afin que les tâches et les projets soient en phase avec la nouvelle interface, nous avons créé une nouvelle fonctionnalité d'affectation rapide, qui vous permet de remplir seulement quelques champs obligatoires et d'assigner une tâche en quelques secondes. Les autres informations peuvent être complétées ultérieurement, si nécessaire.
Nouvelle tâche créée en quelques secondes
Seuls les champs obligatoires sont à remplir
Idéal pour créer des tâches même lorsque vous n'êtes pas au bureau
Analyses S P A C E : améliorations du BI Builder
La sécurité des données n'est pas seulement un mot à la mode, mais une véritable nécessité de nos jours, en particulier pour les grandes entreprises. Nous avons mis à jour et simplifié les paramètres de sécurité dans BI Builder, ce qui vous permet de gérer rapidement les droits d'accès en fonction du rôle de l'utilisateur.
Paramètres des droits d'accès simplifiés
API REST pour connecter des sources de données externes
4 nouveaux tableaux de bord
