Nous vous souhaitons la bienvenue dans cette nouvelle version de Bitrix24, repensée pour l'ère de la collaboration intelligente. Grâce à l'intelligence artificielle nativement intégrée, Bitrix24 améliore la façon dont votre équipe communique, planifie, vend et crée en connectant vos processus via un réseau unifié d'intelligence.
Agents IA : votre équipe opérationnelle intelligente
Les agents IA de Bitrix24 vous aident à gérer, analyser et optimiser chaque aspect de votre flux de travail. De l’onboarding à la supervision des projets, ils sont entièrement intégrés à la plateforme et s’adaptent en permanence pour garantir le bon fonctionnement de vos opérations.
Onboarding efficace et gestion des connaissances
Analyses automatisées de projets et évaluation de la charge de travail
Formation et évaluation des employés propulsées par l’IA
Agents IA personnalisés pour des tâches spécialisées
Intégration avec des applications et services tiers
Navigation dans la base de connaissances
Les employés peuvent instantanément trouver des réponses aux questions liées à l’onboarding ou au travail, sans déranger leurs collaborateurs.
Formation et évaluation des employés
Créez et distribuez des tests validés par l’IA pour évaluer les compétences des collaborateurs et suivre leurs progrès.
Rapports de projet
Les agents IA collectent les données de vos projets et fournissent des rapports sur l'avancement, en mettant en évidence goulots d'étranglement, charges de travail et tendances en matière de performances.
Serveurs MCP : le cœur de l’intelligence connectée
Prenez le contrôle de tout votre espace de travail grâce au MCP (Model Context Protocol). MCP vous permet d’interagir avec Bitrix24 et d’autres outils directement depuis une interface de chat. Il suffit de demander à votre assistante IA Martha de créer immédiatement une tâche, de planifier un événement ou de récupérer des données.
Exécutez des tâches via de simples commandes dans le chat
Intégration transparente avec Google Drive, Gmail et Figma
Connectez des outils IA externes comme ChatGPT ou Perplexity
Hub centralisé pour tous les agents et services IA
Orchestration simplifiée des flux de travail
Exécution des tâches via chat
Créez des tâches, mettez à jour des transactions ou planifiez simplement des événements en le demandant à votre assistant IA.
Intégrations externes
Connectez les services dans les deux sens : importez vos outils dans Bitrix24 ou envoyez des données Bitrix24 vers ChatGPT, Perplexity et bien d’autres.
Hub MCP
Une interface de chat unifiée connecte tout l’écosystème Bitrix24 pour une collaboration plus fluide et plus productive.
Flux de travail intelligents : automatisation
no-code
Utilisez une large sélection d’agents IA configurables pour créer et lancer le flux de travail idéal dans notre Studio d'Automatisation. Aucun codage n'est requis : il suffit de glisser-déposer les éléments dans l’éditeur visuel.
Configuration intelligente des automatisations
Personnalisation sans code pour les utilisateurs sans compétences tech
Optimisation en temps réel grâce à l’IA
Parfaitement adaptable à l’évolution de votre activité
Gain d’efficacité dans tous les services
Propulsé par les agents IA
Dépassez les automatisations classiques : combinez différents éléments et laissez les agents IA s’occuper du reste.
Logique adaptative
Modifiez et améliorez vos flux de travail à tout moment ; l’IA les optimise selon leur utilisation et propose des suggestions.
Intégration entre modules
Reliez CRM, tâches et flux de travail RH dans un seul processus intelligent et fluide, au sein de votre espace Bitrix24.
CRM Bitrix24 : là où la business intelligence rencontre l’IA
Il ne s'agit pas de « IA + CRM », mais d'un CRM intégré à l'IA. Gérez vos relations clients, anticipez les besoins et concluez vos affaires plus rapidement grâce à l'IA intégrée à chaque étape du cycle de vente.
Analyse prédictive pour les ventes récurrentes
Remplissage automatique des champs à partir des appels et des chats
Paramétrage CRM guidé par l'IA
Transcription et résumé automatiques des appels
Scripts de vente intelligents et facturation automatique
Configuration guidée par l’IA
Paramétrez votre CRM en une minute : l’IA recommande la structure de pipeline et les champs de transaction les mieux adaptés à votre secteur.
Remplissage automatique et transcription
L’IA complète automatiquement les champs CRM à partir de vos conversations avec les clients dans Bitrix24.
Optimisation des ventes
Notre IA identifie désormais les opportunités de ventes récurrentes et configure la facturation automatique pour simplifier votre cycle commercial.
Messenger : désormais doté d’intelligence émotionnelle
Restez connectés comme jamais auparavant.
Le nouveau Messenger Bitrix24 prend en charge les messages vocaux et vidéo, avec transcription IA pour un suivi sans effort. Nouvelles réactions, filtres intelligents et mentions rapides rendent chaque échange plus humain et expressif.
Interface type chat pour une collaboration fluide
Création de tâches par IA via reconnaissance vocale
Suivi du temps et facturation intégrés
Navigation et changement de contexte simplifiés
Idéal pour les équipes hybrides et à distance
Interface de tâches type chat
Chaque tâche possède son propre fil de discussion en temps réel, ce qui simplifie la collaboration, la communication et la navigation.
Reconnaissance vocale
Transformez les instructions vocales en tâches structurées grâce à l’IA : créer une tâche n’a jamais été aussi simple.
Suivi du temps + facturation
Synchronisez les heures facturables des tâches directement avec les factures : idéal pour travailler avec des freelances et des contractants.
Nouvelles tâches : intelligence collective au travail
Les tâches ne sont plus des listes statiques, mais des conversations vivantes. La nouvelle interface type chat regroupe collaboration, commentaires et mises à jour dans un espace unique, rendant le travail d’équipe plus rapide et intuitif.
Organisation de grands meetings
Contrôles avancés pour les appels regroupant de nombreux participants
Interface vidéo repensée et optimisée mobile
Transcriptions et résumés basés sur l'IA
Appels professionnels entièrement sécurisés
Configuration et contrôle aisés des appels
Lancez un appel depuis un chat, une tâche, une transaction ou un événement du calendrier. Mettez en sourdine, réactivez ou mettez en avant des participants, même dans de grands événements réunissant des centaines de personnes.
Expérience mobile fluide
Le nouveau design mobile offre une expérience fluide, une vidéo nette et une navigation intuitive, que vous soyez au bureau ou en déplacement.
Assistant d’appel propulsé par l'IA
CoPilot, notre assistant IA, transcrit la réunion, la résume et fournit des insights pour améliorer l’efficacité. Vous n'avez plus besoin de prendre des notes, votre IA s'en charge.
Appels vidéo : communication intelligente
Restez connectés, où que vous soyez, avec des appels plus intelligents, plus clairs et plus riches en informations. Grâce à CoPilot Follow-Up et à une interface repensée, chaque appel devient une mine d’informations utiles.
- Accès complet à l’historique des appels
- Résumés et actions suggérées par CoPilot Follow-Up
- Interface mobile améliorée
- Identification immédiate des appels manqués
- Analyses post-appel améliorées
Réservation en ligne : gestion intelligente des ressources
Simplifiez l’ensemble du parcours de réservation pour vos clients. Des options étendues, des modules additionnels et des intégrations de paiement rendent la gestion des réservations encore plus fluide.
- Réservation à la journée, à la semaine ou au mois
- Ajout de produits ou services aux réservations
- Création automatique d’événements dans le calendrier du responsable
- Possibilité d'exiger un pré-paiement pour plus de sécurité
- Idéal pour les entreprises de location, services et événements