Témoignages

Histoire d’un client : Le refuge pour animaux Lost Dogs' Home

« Bitrix24 offre des opportunités aux organisations de petites et moyennes tailles qui cherchent une implantation rapide et évolutive avec des fonctionnalités modernes. »
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Joanne Dinh
Soutien aux Applications et Analyste du Développement

Lost Dogs’ Home est un refuge pour animaux à but non lucratif qui prend soin chaque année de plus de 22 000 chiens et chats. Nous cherchons à promouvoir le bien-être des chiens et chats via l’adoption d'animaux de compagnie et les efforts d’éducation communautaire. Notre programme Human Walking est une réussite reconnue. Le programme remet en perspective le point de vue de la communauté en ce qui concerne les animaux en refuges, où les chiens de refuges sauvent les humains. Nous encourageons les autres refuges à répliquer l’initiative d’adoption localement en fournissant des guides complémentaires et des ressources créatives. Notre initiative de permis pour animaux de compagnie récompense les propriétaires d’animaux en raison de leurs connaissances. Depuis 2010 le système a aidé à éduquer des milliers de visiteurs sur la façon de prendre soin de leurs chiens et de leurs chats – via petlicence.com.au.

La lourde charge de travail justifie notre recherche d’une meilleure solution pour la gestion de projets et documents. En comparaison, Bitrix24 nous permet d’économiser jusqu’à 1 300 USD par an. Les économies sont importantes dans le budget serré du département informatique. Cela demande un peu d’investissement en termes d’efforts pour l’adaptation mais le retour sur investissement est rapidement démontré. Bitrix24 me permet d’économiser jusqu’à 120 heures de travail par an sur les rapports d’activités et la gestion de projets.

Voici comment nous avons intégré notre travail dans Bitrix24 :

· Nous gérons nos projets sur Bitrix24. Chaque groupe de travail est créé pour organiser des projets. Les employés peuvent avoir leurs projets privés avec la fonctionnalité de sécurité appropriée appliquée ;
· Les listes de tâches et les tâches sont utilisées pour gérer les choses à faire. Les tâches répétitives sont configurées en tant que modèle avec le mode de répétition activé. L’ordre de séquence est contrôlé par les dates de début de tâches. Les tâches sont assignées à une personne responsable et ceux qui sont intéressés peuvent être impliqués. Le créateur de la tâche peut gérer la personne responsable si nécessaire ;
· Les diagrammes de Gantt sont utilisés pour obtenir une vue d’ensemble de l’état actuel du projet. Les dépendances et les échéances peuvent être ajustées directement depuis le diagramme ;
· Les communications de groupe sont postées en tant que message et les participants peuvent interagir à l’aide de commentaires, de J’aime, de modes de suivi et d’autres actions ;
· Tous les fichiers sont hébergés dans les disques partagés. Les fichiers personnels sont stockés dans un disque privé. Avec l’application de bureau, les fichiers sont synchronisés entre l’ordinateur local et les dossiers de Bitrix24 ;
· L’application mobile native est utilisée pour accéder aux informations et aux communications de groupe lorsque vous êtes en déplacement.

Les fonctionnalités favorites sont déterminées en fonction du rôle de l’utilisateur dans un projet, ce qui affecte directement les activités entreprises. En tant que coordinateur de projet, je trouve que la fonctionnalité de gestion de tâches avec le diagramme de Gantt plutôt utile.

· Toutes les tâches, les durées et les échéances sont automatiquement traduites en représentation graphique dans le diagramme de Gantt ;
· Le diagramme de Gantt avec la date du jour en surbrillance sert en tant que journal des actions. Avec des échéances appropriées, les progrès peuvent être vus et contrôlés facilement ;
· Les tâches avec une personne responsable assignée envoient des rappels automatiques. Cela réduit les courriels maladroits à la direction tout en rappelant aux gens ce qu’ils ont à faire.

La gestion de projet et de documents fonctionne bien pour nous. Pour ceux qui recherchent cela, je vous encourage à découvrir Bitrix24.
Gratuit. Illimité. En ligne.
Bitrix24 est un endroit où tout le monde peut communiquer, collaborer sur des tâches et des projets, gérer des clients, et bien plus encore.