Nouveau : Espace de ventes
Chers utilisateurs Bitrix24,
Découvrons ensemble la fonctionnalité « Espace des ventes » de Bitrix24 (Sales Center en anglais) et comment vous pouvez mettre cette fonctionnalité à profit. Commençons par définir ce qu'est l'espace des ventes : Qu’est-ce que l’espace des ventes et à quoi ça sert ?
De plus en plus de clients préfèrent désormais communiquer avec le vendeur en ligne sur les messengers ou les réseaux sociaux. Certains clients souhaitent non seulement discuter, mais également effectuer des actions spécifiques directement dans le chat comme payer une commande, prendre un rendez-vous ou obtenir l'adresse de l'entreprise. L'espace des ventes vous permet de travailler avec les clients directement dans le chat.
Grâce à cette option vous pourrez :
- Donner des renseignements de votre entreprise à vos clients. (Consulter l'article Bitrix24Help)
- Envoyer un formulaire de contact ou de réservation. (Consulter l'article Bitrix24Help)
- Créer rapidement une commande que le client peut payer directement dans le chat. (Consulter l'article Bitrix24Help)
Désormais, vous allez pouvoir conclure encore plus de ventes !
Cordialement,
L'équipe Bitrix24