Vous pouvez connecter une boutique en ligne (même une qui n'a pas été créée sur Bitrix24) à la Sales Intelligence. Après avoir configuré la connexion, les commandes des clients effectuées sur votre boutique en ligne seront affichées dans le champ Parcours Client et dans les rapports Bitrix24.

Comment cela fonctionne ?

Il existe deux méthodes pour traiter les commandes de la boutique en ligne dans Bitrix24 :

• Méthode manuelle : les informations des commandes sont ajoutées manuellement dans les transactions de Bitrix24.
• Méthode automatique : les informations des commandes sont automatiquement ajoutées aux transactions de Bitrix24 à l'aide du REST API.

Vous trouverez plus d'informations pour connecter votre boutique en ligne à Bitrix24 sur notre article Bitrix24Help.