La version bêta du CRM Marketing permet désormais de lancer des campagnes marketing directement depuis votre CRM Bitrix24.
Actuellement, nous avons cinq types de campagnes sont disponibles — email de masse, SMS groupés, radiodiffusion vocale (appel par robot), messagerie instantanée et retargeting pour Google Adwords et Facebook. Ces fonctionnalités ne sont pas accessibles sur tous les plans, pour en savoir plus, consultez la page des prix.
Si vous avez regardé quelques uns de nos webinars, vous connaissez la stratégie de notre CRM. D’abord, nous pensons qu’un CRM moderne doit aider les entreprises à trouver de nouveaux clients et prospects. C’est pourquoi Bitrix24 inclut des outils variés de capture de prospects (emails, appels téléphoniques, médias sociaux, formulaires de site internet et chat en direct). Deuxièmement, Bitrix24 permet de traiter efficacement les données saissies dans le CRM en garantissant qu’aucun prospect ne soit abandonné ou oublié. L’automatisation du marketing est l’élément final de l’équation.
Maintenant que vous disposez aussi du CRM Marketing, vous obtenez deux avantages importants. Vous pouvez segmenter votre base de données et élaborer des messages marketing différents pour des audiences différentes. De plus, vous pouvez complètement automatiser le traitement de la maturation des prospects, la construction de l’ordre des emails et l’utilisation d’une approche omnicanal afin de vous assurer que votre message est réellement entendu.
N'hésitez pas, si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide dans la mise en place de votre campagne marketing, de contacter nos partenaires qui sont à votre disposition.
Pour nous transmettre vos suggestions et vos remarques sur cette outil, veuillez utiliser le formulaire à l’intérieur du module. Vous pouvez aussi consulter notre article Bitrix24Help pour en savoir plus sur le fonctionnement de cet outil.
