MARKETING

Des outils marketing de classe mondiale abordables pour toutes les entreprises

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Bitrix24

Mesurez, collaborez, automatisez. Si votre équipe marketing éprouve des difficultés avec l'un de ces éléments, Bitrix24 peut vous aider. Nous vous aiderons à générer plus de prospects, à améliorer les taux de conversion, à fournir un meilleur service client et à automatiser le marketing.

Outils Bitrix24

Si vous cherchez à optimiser votre marketing, notre logiciel CRM peut vous aider. Avec des outils conçus pour aider les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs, voici quelques-unes des fonctionnalités les plus populaires de Bitrix24.

Automatisation du marketing

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Automatisez vos efforts de marketing en mettant en place des campagnes de marketing par e-mail, des annonces, et plus encore, le tout via le logiciel CRM de marketing Bitrix24.

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Centre de contact

Bitrix24

Les entreprises de toutes tailles ont besoin d'un centre de contact. Laissez Bitrix24 vous aider à gérer vos canaux de communication grâce à notre logiciel CRM. Intégrez tous les chats, formulaires web, emails et appels téléphoniques en un seul espace.

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Génération et maturation des prospects

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Le logiciel CRM Bitrix24 fournit à votre entreprise les outils nécessaires à la collecte de prospects et au suivi des processus dans le pipeline de vente. Les équipes de vente peuvent utiliser ces informations pour savoir quelles tactiques marketing fonctionnent et quelles autres sont moins rentables.

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Gestion des clients

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Conserver toutes les informations de chaque interaction et communication avec un prospect ou un client aide les équipes de vente à rester à jour dans leurs relations. Toutes les informations relatives aux clients sont conservées dans un emplacement central pour un accès facile : le logiciel CRM.

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Analytiques des ventes

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De meilleures données conduisent à de meilleures décisions. Utilisez Bitrix24 pour optimiser votre site, vous concentrer sur votre plan marketing et prendre de meilleures décisions commerciales.

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Collaboration de l'équipe marketing

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Bitrix24 rapproche les équipes grâce à de multiples canaux de communication et à des supports de planification. Utilisez les diagrammes de Gantt pour visualiser votre plan, puis utilisez les tâches, les listes de choses à faire et les calendriers pour collaborer à la réalisation des projets.

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Tâches et projets

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Créez des tâches et des projets pour les clients afin d'accomplir le travail pour votre entreprise. Le logiciel CRM de marketing Bitrix24 aidera votre équipe à en accomplir davantage en organisant le travail et en améliorant la communication.

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Gestion des documents

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Gérez facilement vos documents avec le logiciel CRM de Bitrix24. Le stockage sur le cloud permet de stocker et d'organiser les documents pour un accès plus facile. Utilisez les droits d'accès pour protéger les informations privées ou sensibles.

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Intégration des réseaux sociaux

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Les clients communiquent avec les entreprises de diverses manières, notamment par les réseaux sociaux. Apportez des réponses plus rapides en intégrant les réseaux sociaux à votre logiciel CRM.

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Bots et IA

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Augmentez les capacités de votre entreprise en ajoutant des bots et l'intelligence artificielle (IA) à votre site. Cet outil permet d'étirer vos ressources tout en continuant à prendre soin de vos clients.

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Calendriers de groupe

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Aidez chacun à communiquer davantage et à rester en phase avec les attentes en affichant les dates d'échéance et les réunions d'équipe dans un calendrier que tous les membres de l'équipe peuvent consulter.

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Formulaires CRM Web

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Capturez plus de prospects en utilisant des formulaires CRM Web. Non seulement Bitrix24 peut vous aider à construire votre site Web, mais vous pouvez également y ajouter d'excellents outils de vente, comme des formulaires Web.

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  • Automatisation du marketing

  • Centre de contact

  • Génération et maturation des prospects

  • Gestion des clients

  • Analytiques des ventes

  • Collaboration de l'équipe marketing

  • Tâches et projets

  • Gestion des documents

  • Intégration des réseaux sociaux

  • Bots et IA

  • Calendriers de groupe

  • Formulaires CRM Web

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Bitrix24

« Bitrix24 fait à peu près tout, sauf gérer votre entreprise à votre place. »

Inc. Magazine

Avantages Bitrix24

Utiliser Bitrix24 permet d'optimiser vos plans marketing en vous aidant à organiser vos efforts. Visualisez les données de votre entreprise pour les heures de travail, les efforts de référencement SEO et suivez le retour sur investissement avec notre logiciel CRM. D'autres avantages à utiliser Bitrix24 sont les suivants :

  • Automatisez les tâches quotidiennes et libérez du temps pour les tâches vraiment importantes

  • Découvrez ce que vos clients veulent avant eux

  • DIY (ne nécessite pas de consultants en automatisation)

  • Économisez en ayant tous les outils sur un seul logiciel

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FAQ Bitrix24

Qu'est-ce que Bitrix24 ?

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Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 35 autres outils.

Comment débuter sur Bitrix24 ?

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Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !

Combien coûte Bitrix24 ?

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Bitrix24 propose 5 plans :

  • FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
  • BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 61 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
  • STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 124 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
  • PROFESSIONAL. Jusqu'à 100 utilisateurs, 249 €/mois, contient de nombreux outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
  • ENTERPRISE. Jusqu'à 10 000 utilisateurs, à partir de 499 €/mois. Représente une véritable suite d'outils pour la transformation digitale des grandes entreprises et des PME.

Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.

Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?

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Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows, Mac et Linux) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).

Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?

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Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 17 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.

Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?

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Voici les différents niveaux d'accès :

  • Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
  • Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
  • Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
  • Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte

Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?

  • Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
  • Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
  • Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
  • Intégré à tous vos services et applications préférés
  • Utilisé par plus de 15 000 000 d'utilisateurs dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
  • Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur
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Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

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Découvrez pourquoi 15 millions d’entreprises ont choisi Bitrix24

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