Alternative à Salesforce

Salesforce est un CRM le plus populaire au monde. Alors, pourquoi chercher une alternative ? Tout d'abord, c'est incroyablement cher. Vous l’avez à partir de 25 dollars par utilisateur et par mois, lorsqu'il est facturé annuellement, et ça monte rapidement jusqu'à 300 dollars par utilisateur et par mois. Salesforce essaie également de vous enfermer dans un contrat à long terme. Deuxièmement, il n’existe aucune option auto-hébergée pour Salesforce. Il n'y a tout simplement aucun moyen de « posséder » Salesforce - vous êtes bloqué pour toujours. Troisièmement, si vous souhaitez personnaliser Salesforce, même s'il s'agit d'une modification mineure, préparez-vous à payer aux consultants Salesforce 200$ +/h pour leur travail. Si vous recherchez une alternative gratuite à Salesforce, Bitrix24 est une option idéale. Voici une comparaison détaillée des fonctionnalités entre les deux.