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Alternative d'Olark

Utilisation de Bitrix24 comme alternative gratuite à Olark

Vous pouvez utiliser Bitrix24 Canaux Ouverts comme alternative gratuite d’Olark. Mais Bitrix24 est bien plus simple qu’un widget live chat pour votre site web. Bitrix24 est aussi un widget de rappel, il marche avec Facebook, Viber, Telegram, Slack, WeChat et d’autres messengers populaires et les réseaux sociaux. Ce qui est encore plus important, il comprend un CRM complet gratuit.

L’idée derrière Bitrix24 est très simple. Peu importe comment un client vous contacte - chat en direct, réseau social, appel téléphonique, email, messagerie instantanée - cette information sera sauvegardée dans notre système de gestion de la relation client pour que vous puissiez suivre et vendre à cette personne. Alors que d'autres solutions de chat en direct s'arrêtent au premier contact, Bitrix24 vous met à disposition plusieurs outils tels que des courriels et des appels de télémarketing, des devis, des factures, des paiements en ligne et plus de 35 autres outils d'automatisation des ventes.

Alors, lisez les avis sur Olark, étudiez les autres concurrents, comparez les prix à ceux de Bitrix24 et faites votre choix.
* Veuillez noter que l’information peut avoir été changée depuis la publication. Pour savoir les prix et outils actuels veuillez consulter la page des prix.
  • Olark Bitrix24
    Utilisateurs gratuits 1 12
    Séances gratuites ? Illimité
    Widget site web + +
    Pas besoin de site web ? +
    Règles de routage + +
    Réponses préenregistrées + Version bêta
    Transfert de conversation + +
    Notation des agents + +
    Formulaire heures supplémentaires + +
    Multi chat + +
    Propre marque + +
    Historique de chat + +
    Chat mobile + +
    CRM inclut - +
    Omni canal - +
    Chat Vidéo/Audio ? +
    Tâches et Projets - +
    Code Source ? +
    Application Mobile + +
    API REST + +
    Marketplace + +

    • Avantages Olark

      • Seulement chat
      • Facile à utiliser
      • Large base d’utilisateurs
      • Puissant

    • Inconvénients Olark

      • Plan gratuit limité
      • Facturation par utilisateur
      • Pas de CRM
      • Collaboration limitée

    • Avantages Bitrix24

      • Gratuit jusqu’à 12 utilisateurs
      • CRM
      • Omnicanal
      • Automatisation des ventes

Toutes les autres marques commerciales sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Les données et les fonctionnalités sont tirées directement des sites Web connexes et des documents de marketing datés du mois de mai 2018. L’information et les outils peuvent être modifiés. Pour signaler des corrections, veuillez nous contacter via e-mail à bitrix24.com.

4.000.000+
d’organisations
utilisent déjà Bitrix24